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FACTOR HUMANO Y ORGANIZATIVO (POLÍTICAS DE DIRECCIÓN: o de RRHH que…

- - - - Los objetivos a través de un indicador del negocio.
      - Ejecución de proceso y su resultado directo.
      - Misión y Cultura, comportamientos que evidencien los resultados deseados.
    - - Indicadores blandos: cualitativos
      - Evaluaciones cualitativas y subjetivas. Medición de desempeño.
      - Indicadores duros: cuantificables.
      - Medición de productividad individual.