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百貨客戶分析與建議專案 (解決方案 (行銷活動 (-鎖定高消費者進行高額回饋活動 -白金卡升等 -漢神消費未持聯名卡者推廣 (漢), …

- - - - -客層與L/P過於雷同 (勤)
      - -持卡的客群不對
        -權益不足以吸引到對的客戶(101)
    - - -誘因不足,第一次轉換率效果不彰(漢)
    - - -卡片權益
        -規格不夠
        -獨特性不足
        -LINEPAY襲奪
        -新客戶動能不足 (漢)
      - -回饋率不及L/P 2%
        -回饋兌換不夠便利
        -需收年費 (勤)
    - - -通路僅限館內 (漢)
  - - - -櫃位無獨特性,在信義區無法凸顯差異化
        -檔期活動回饋說明複雜 (101)
      - -主題餐廳不多(漢)
    - - -秀泰影城性質雷同(文青,年輕化) (勤)
    - - -商圈遷移,無法聚集人潮 (漢)
      - -離信義主商圈太遠,無法聚集人潮(101)