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Filtros CREATE (Qual a seu objetivo / necessidade? (Em relação ao seu site…
Filtros CREATE
Qual a seu objetivo / necessidade?
Gerar leads qualificados
Somente aparecer no google
Em relação ao seu site, como está a sua visibilidade? Se eu digitar o seu principal produto agora eu vou te achar?
Você investe em MKT digital
Sim Q
Quanto aproximadamente? (CAMPO ABERTO)
Do valor que você investe, vc consegue ter uma ideia de quanto é convertido? (qtos chegam até a empresa e qtos compram) taxa conversão
Sim
Como fica o relacionamento (comunicação personalizada) com o seu cliente após a compra ou pedido de compra (se ele não compra, vc abonadona ele ou dá andamento? Identificar lead de forma individual
O lead é trabalhado
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O lead se perde MQ
RA - O inbound tem uma pesquisa que o inbound é x% mais barato que mkt digital
Não MQ
Ads (fundo de funil - focado apenas na venda e não em atrair o cliente)
Fabebook (fundo de funil - focado apenas na venda e não em atrair o cliente)
Campanha inbound mkt
Não faço investimentos
Pq?
Já investi e não deu resultado
Em que você investiu? 0
Por quanto tempo?
6 meses MQ
Menos de 6 meses Q
1 ano ou mais MQ
Menos que 3 meses (ATENÇÃO investigar o pq
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Mídias sociais
google
e-mail mkt
inbound mkt
Não tenho dinheiro (DESQUALIFICAR)
Não tem cultura
Não tenho conhecimento (cliente difícil de trabalhar - "engessado", não tem nenhum conhecimento digital) (DESQUALIFICAR)
Você tem uma estrutura comercial. (queremos entender como o comercial prospecta, se ela vai atrás. Se a pessoa anunciar e ficar esperando resultado (dor), depender do vendedor ir visitar PAP (dor). Se o cara não tem comercial fica difícil trabalhar com inbound pq ninguém vai dar andamento no lead
Não (DESQUALIFICAR)
Sim. Como o comercial prospecta? (aberta)
Ela é dedicada ao setor ou tem outras funções? É comissionada?
Qual é a sua prioridade no momento?
Prioridade que não envolve inbound mkt Ex.:Implantação CRM, mudança empresa) DESQUALIFICAR
Em quanto tempo você precisa ter retorno?
RA - Dentro de 60 dias é possível mostrar os primeiros resultados, dependendo do investimento que vc faz em mkt digital
Retorno imediato (menos de 1 Mês) (DESQUALIFICAR)
Retorno médio prazo (Menos 6 meses) Q
Retorno a longo prazo (acima de 6 meses) MQ
Prioridade que envolve inbound Ex.:Alavancar vendas, melhorar comercial
e-COMMERCE (não possui estrutura comercial)
Saber o que pesquisam na minha loja (virtual)
Vender mais
RA Falar dos impactos de não atingir o seu objetivo
F1
Quantas visitas o site tem por mês? (ferramenta)
Como está o ranking do site?
O site é moderno? (responsivo)
Sim (pontuar)
Não (não vê valor em mídias)
Faz inbound mkt?
Porte da empresa
Médio Q
Pequeno MEI, autônomo M
Grande MQ
Sim (desqualificador)
Não MQ
Cliente médio posicionado (M)
Cliente bem posicionado (menos pontos)
Cliente sem visibilidade (MQ)
Menos que 700 visitas (DESQUALIFICAR)
2 mil (já investe pelo menos em ads) Q
A partir de 700 visitas (M)
Quanto está disposto em investir em MKT digital?
Já investe em marketing digital
Sim. Ao :nde? :
Objeção, mas e-mail MKT ainda funciona??? E-mail sim spam não. Conversão de 15 a 20%
Desde 2015 o google não prioriza mais sites que não são responsivos (que se adapta a mobile)