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CH8 通路與企業物流管理 (流通通路整合資訊科技 P229 (電子資料交換(electronic data interchange)，EDI,…
CH8 通路與企業物流管理
流通通路整合資訊科技 P229
電子資料交換(electronic data interchange)，EDI
電子訂貨系統(electronic order system)，EOS
銷售時點資訊系統(point of sale)，POS
第三者託運與追蹤系統
持續補貨系統(continuous replenishment)
統籌配送中心
通路類型 P214
傳統通路
垂直通路
水平通路
多重通路
存貨政策 P218
存貨生產(make-to-stock)，MTS
接單生產(make-to-order)，MTO
銷售前組裝(assembly-to-stock)，ATS
接單後組裝生產(assembly-to-order)，ATO
企業流程
組態流程(configuration)
資訊管理(information management)
倉儲與存貨管理(warehousing and finished goods inventory management)
輔助流程(ancillary processes)
通路成員關鍵功能 P213
前向流程(forward flos)
促銷、實體的持有、實際物權的轉移
後向流程(backward flows)
向供應商進行訂購、付款
雙向流程(both directions)
資訊的蒐集與傳播、協商商品所有權移轉、融資、承擔風險
供應鏈關鍵因素 P216
標準化工具
整合性資訊系統
有效率與及時的溝通
供應鏈運作模式 P222
推式策略
一系統其生產、採購、運送及配銷等活動之操作完全根據事先的規劃決定，而不考慮其他作業的狀況。
拉式策略
一系統其生產、採購、運送及配銷等活動只有在收到下游節點發出信號時才進行。
通路革命
由於消費環境的變化，顧客需求的多變、要求快速反應、產品生命週期大幅縮短、零售商要求存貨暫存量最少化與快速補貨等需求。
服務流程
即時服務的提供(real-time service delivery)為目標
顧客的個性化需求
控制或監視各種企業產品異常變化