Kapittel 9 (produkt)

Produktbegrepet

Det konkrete produktet

Det utvidede produktet

Kjerneproduktet

Klassefisering av produkter

Produktvarianter

Produkgruppe

Produktsortiment

Bredde, dybde, sammenheng og konsistens

Kvalitet

Opplevd kvalitet

Betyr høy pris at det er høy kvalitet?

Produktbasert kvalitet

Posisjonering

Merkevarebygging

"Top of the mind position"

Diffrensiere produktet fra konkurrentene

Knytte produktet til en viktig fordel for kunden

Varemerke

Navn, symbol eller design som er juridisk beskyttet

Merkekjennskap

  1. Uhjelpet kjennskap
  1. Hjulpet kjennskap
  1. "Top of mind position"
  1. Ingen kjennskap

Assosiasjoner

Hva vil vi at folk knytter til merket?

Trestegsprosessen

  1. Har vi overbevissende differensieringspunkter? (POD)
  1. Har vi de nødvendige likhetspunktene? (POP)
  1. Etablere en referanseramme

Merkeverdi

Fordeler for kundene

Fordeler for bedrfiten

Forenkler informasjonsbehandling

Økt tilfredshet

Reduserer risiko

Makt i distribusjonskanaler

Effektiivitet i markedsføring

Økt kundelojalitet

Muligheter for attraktive merkeutvideler, merkeallianser og lisensiater

Økt prismargin

Produktstrategi

Melkeku

Spørsmålstegn

Stjerne

Hund

Produktets livssyklus

  1. Ready to launch
  1. Introduksjon
  1. Utvikling
  1. Vekstfase
  1. Research
  1. Majoritet
  1. Decline

Adopsjonsprosessen

Diffusjonsprosessen

Profitten følger kurven