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Organisation : reinvestir le management, Organisation : Réinvestir le…
Organisation : reinvestir le management
Organisation : Réinvestir le management
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Donner du sens et une vision globale
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Prioriser les projets
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Se donner les moyens de réaliser, de "concrétiser" les projets
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Budget
Outils (logiciels, tableaux de bord, normes...)
Accompagnement opérationnel
Accompagnement managérial
Contrats d'Objectif et de Moyens
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Sécuriser les projets et les moyens alloués
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Leur permettre d'abouti
r :red_flag: :silhouettes:
Personnel suffisant et compétent
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Réussir la mise en oeuvre opérationnelle
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Savoir passer de l'intention à l'action
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Au risque de
Sentiment de lassitude :red_flag: :silhouettes:
Démotivation
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Épuisement
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S'appuyer sur une équipe stabilisée (le recours exponentiel à la contractualisation
courte et aux vacataires est un frein) :silhouettes:
Partager des retours sur les réalisations
Échec ? réussite ?
Bénéfices ?
Partager une culture de la gestion de projet :silhouettes:
Planifier, organiser
Anticiper (les freins, faure des rétro-plannings) :silhouettes:
Rechercher des solutions innovantes de mise en oeuvre
D'autant plus dans un contexte de fragmentation des services
et de multiplication des instances de validation
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Mise en oeuvre dans l'urgence
Anticipation trop longue
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=
Risque d'abandon augmenté
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Contractualiser, assurer la mise en oeuvre
Mieux communiquer sur la direction poursuivie
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Savoir arrêter les projets ou les services qui deviennent inadaptés
au contexte suite à leur évaluation concertée :silhouettes: :red_flag:
UBIB
Mais le problème n'est peut-être que celui de la procédure...
A remplacer par un chatbot
Prêt indirect des CD et DVD
Rompre le cycle vicieux des urgences perpétuelles
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Anticiper davantage :silhouettes:
Savoir distinguer les urgences et les priorités :silhouettes:
Mieux organiser le travail :silhouettes:
RPS :warning:
Préciser les objectifs
Informer davantage
Unifier la vision des objectifs
et des missions prioritaires
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Définir les projets comme des réponses à des objectifs stratégiques partagés
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Arrêter la dispersion et le "saupoudrage" de micro-projets
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Définir un projet d'ensemble qui donne du sens aux actions mises en oeuvre
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Créer des groupes projet internes :silhouettes:
Éviter de systématiquement déléguer les études et projets aux stagiaires et services civiques :silhouettes:
Pratiquer un encadrement plus rapproché
La division des tâches actuelle le nécessite
Sous peine de désorganisation
D'inefficacité
De démotivation
De mise en difficulté
Les nouvelles missions le nécessitent
=
Accompagner
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Contrôler
, réguler :red_flag: :silhouettes:
Arbitrer :red_flag: :silhouettes:
Notamment en cas de non applications des procédures communes
Les activités et leur répartition
(ex : heures de SP) :red_flag: :silhouettes:
Savoir être directif lorsque cela est nécessaire
Dégager et sécuriser le temps nécessaire à l'encadrement
Vers davantage de qualité et d'efficacité
Autoriser l'adaptation des procédures (subsidiarité)
Quand l'adaptation aux conditions permet une plus grande efficience
Plannings de SP :silhouettes:
Permettre l'expérimentation, le portage d'actions ponctuelles par les agents
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Afin de permettre une mise en oeuvre plus rapide des projets
Afin de régler les dysfonctionnements sur le moment
Afin de permettre l'amélioration collective continue
Afin de créer des outils et procédures internes qui permettent de gagner en efficacité
Mettre en place des outils de pilotage
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Outils statistiques qualitatifs et quantitatifs
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Par secteurs en cumulant ressources physiques et électroniques (pour les acquisitions) :silhouette:
Harmoniser les données des services / départements :silhouettes:
Définitions partagées et unifiées des éléments mesurés :check: :silhouettes:
Consignes communes
Notamment pour l'ESGBU :silhouette:
Conserver des indicateurs pluriannuels :silhouette:
Harmoniser les techniques de recueil :silhouette:
Fiabiliser les données de fréquentation :check:
Débuter tout projet de modification de l'existant par une étude fondée sur des indicateurs :check: :silhouettes:
Indicateurs par département et par service
Tableaux de bord et de suivi types à créer :silhouettes:
Réaliser des rapports d'activité plus fiables :silhouettes:
Mettre en place un processus d'amélioration continu
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Réaliser fréquemment des enquêtes de public :pen: :smiley: :check:
Usage des fonds par les étudiants et les enseignants :pen:
Ajuster les serviceset collections en fonction :pen:
Systématiser l'évaluation des dispositifs
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Évaluer l'impact des formations en L1 :pen:
Par les étudiants
Communiquer les résultats
Associer les UFR à l'évaluation
Créer un groupe de travail UFR/BU pour mesurer la réalisation des objectifs :pen:
Évaluer l'impact de la BU sur la réussite étudiante :pen:
Évaluer la réussite des projets / des expérimentations
Savoir reconnaître les réussites
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Savoir accueillir les échecs
Évaluer les gains / investissement (RH, budget., satisfaction...)
Reprographie
(temps homme/qualité de service) :silhouettes:
Évaluer quantativement et qualitativement les nouveaux services :check: :silhouettes:
Services aux chercheurs :check: :silhouettes:
Pour toutes réalisations :silhouettes:
Faire un debriefing pour dessiner des pistes d'amélioration
Exploiter davantage les résultats des études :silhouettes:
Plans de mise en oeuvre
Projets d'amélioration systématiques
Favoriser les comportements bienveillants
et le bien-être au travail
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Notamment entre encadrants
Prévenir et réguler les comportements "toxiques"
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Au risque des RPS
Au risque de la désertion (notamment des encadrants) :silhouettes:
Équité de traitement et d'écoute à développer :silhouettes:
Encourager la reconnaissance du travail effectué
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Au risque du découragement :silhouettes:
Favoriser les comportements bienveillants
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Dispositifs bien-être
Sophrologie à poursuivre, cours de gym, yoga...
Salle de sieste
Participation aux événements culturels de la BU
Ateliers pour le personnel
(organisés en interne, portés par des personnels volontaires)
Activités manuelles
Apprentissage par les pairs
Garde d'enfants
Préserver la qualité des conditions de travail actuelles
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Redonner du sens et de la motivation
Conduire des réunions plus efficaces
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Thèmes et OJ resserrés
Durée raccourcie
Suivies de plans d'action
Suivies de décisions