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Gestão de Segurança Pública Municipal 
Ocorrências
1 - Ligação Um cidadão presencia uma atividade suspeita em seu bairro e decide telefonar para um ÓRGÃO DE SEGURANÇA (Guarda Municipal ou Polícia).
2. Operador O operador recebe a ligação. Sem qualquer intervenção o sistema começa a GRAVAR A LIGAÇÃO, gera um número de protocolo e armazena os dados no número de telefone do solicitante e a data e horário do atendimento. O operador coleta as informações sobre o local e a natureza da solicitação, anotando-os na ocorrência.
3. Despacho
O responsável pelo despacho verifica que a lista de ocorrências atualiza automaticamente mostrando um novo atendimento em aberto. Ele verifica o local da ocorrência e procura na lista de viaturas aquela que esteja mais próxima do local.
4. A viatura
Um vez selecionada a viatura, ele a associa a ocorrência e a avisa por rádio ou via tablet/celular para se deslocar ao local. Os agentes da viatura recebem o despacho e prosseguem para o local do atendimento. Caso haja mais de um agente na viatura, um deles pode auxiliar o motorista buscando a MELHOR ROTA NO MAPA.
5.Preparação Como a ocorrência está em andamento é normal que o operador receba outras ligações reportando a mesma situação. Algumas dessas ligações podem fornecer informações novas. Neste caso o operador insere os novos dados na ocorrência e estes ficam DISPONÍVEIS INSTANTANEAMENTE ao agente. Com estas novas informações o agente pode se preparar antes mesmo de chegar ao local, seja colocando luvas caso haja um ferido no local ou preparando as armas caso haja um suspeito armado.
6. Fotos Os agentes chegam ao local e realizam o solicitação para a qual foram chamados. Em seguida eles coletam evidencias fotográficas da ocorrência que são anexadas imediatamente ao BANCO DE DADOS.
7. Dados No local eles podem também atualizar com maior precisão as informações da ocorrência e relatar as ações que foram tomadas.
8. Relatórios
Por fim, com todos os dados cadastrados é possível ter um RELATÓRIO COMPLETO DA OCORRÊNCIA, acompanhado de gravação da ligação, mapa do local, fotos, fichas dos envolvidos, dados dos agentes, viaturas e órgãos envolvidos. Estes dados também irão contar para os RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS.
Almoxarifado
Registro de todo Recurso Humano, seja próprio ou tercerizado, que trabalha em pro da organização
Registro da movimentação de armamentos, munições, equipamentos através da CAUTELA por senha, matrícula, por biometria e emissão de código de barras
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Gestão de Armamento
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Atendimento
Gravações das chamadas de fácil acesso (integrado à ocorrência) e que possibilita controle e treinamentos
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Relatórios e estatísticas
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Central/Ocorrências
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Mapa de Calor
Rastreamento
Identificação visual no mapa cartográfico, com diferentes legendas de identificação, sobre a situação de deslocamento de cada veículo
Identificação visual para veículos que se afastarem de sua áreas pré-determinadas (cerca eletrônica ou ponto base)
Integração com o despacho, para saber qual viatura esta mais perto de uma ocorrência e quais estão disponíveis
Mobile
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Ocorrências, saída da viatura, abastecimento e envolvidos
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Notícias - Cada notícia cadastrada pela GM, o App envia uma notificação a todos os smarthopnes
Botão do Pânico - Liberado somente com cadastro, utilizando para casos como Maria da Penha
Viaturas
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RH Online
Organograma
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