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cH10激勵---激發員工士氣 (激勵的類型 (內容理論, 程序理論, 學習理論, 意義:施加於有機體上,以激發或引導其行為的力量), 內容理論…
cH10激勵---激發員工士氣
激勵的類型
內容理論
程序理論
學習理論
意義:施加於有機體上,以激發或引導其行為的力量
內容理論
馬斯洛需求層級理論
安全及保障需求(安全感、穩定性及免於傷害恐懼)
生理需求(食物、飲水、睡眠)
施予和接受的需求(夥伴、接納、愛及親和、群體歸屬
自尊需求(責任、自尊、讚賞、成就感)
自我實現的需求(自我潛力發揮)
程序:需要→目標導向的行為→需要的滿足
艾德佛ERG理論
生存
物質
安全
關係
安全
部分尊重
成長
其餘尊重
自我實現
意義:需求的出現是往復進行
赫茲伯格的雙因子理論
滿足較高需求(激勵因子)
滿足較需求(保健因子)
定義:不同激勵因子對行為的影響力不同
麥克里蘭三需求理論
成就需求(渴望擁有成就和目標)
親密需求(可以與他人親近)
權力需求(個人渴望能對他人或團體有影響力)
程序理論
期望理論(佛倫)
價值(產生的結果對個人的價值)
工具性(為實現績效某一績效須努力)
期望(獲得的績效能否產生個人期望的結果)
公平理論(組織成員對行為的選擇,是以個人認為在組織中獲得公平的待遇為準)
目標設定理論
目標設定以激勵員工
學習理論
增強理論(史金納)
增強的類型
正增強
負增強
略除訓練
懲罰
增強行為的時程安排
變動間隔時程
變動比率時程
固定間隔時程
對增強理論的評論
社會學習理論
保持
再生
注意
激勵