- Garantir transparência e entendimento dos custos e benefícios
APO6
APO9
APO11
BAI8
DSS3
MEA1
DSS6
EDM2
EDM5
OBJETIVO: Otimiza a contribuição de valor para o negócio a partir de processos de negócios, serviços e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos aceitáveis
MATURIDADE DESEJADA: Processo definido
OBJETIVO: Assegura medição e relatórios de desempenho e conformidade dá TI corporativa que sejam transparentes para stakeholders aprovarem metas, métricas e ações corretivas necessárias
MATURIDADE DESEJADA: Gerenciado e mensurável
OBJETIVO: Administra atividades financeiras relacionadas a TI
MATURIDADE DESEJADA: Otimizado
OBJETIVO: Avaliar Programas e monitorar o desempenho do portfólio.
MATURIDADE DESEJADA: Otimizado
OBJETIVO: definir e comunicar requisitos de qualidade em processos, procedimentos e resultados.
MATURIDADE DESEJADA: Gerenciado e mensurável.
OBJETIVO: Plano para a identificação, coleta, organização, manutenção, utilização e retirada de conhecimento
MATURIDADE DESEJADA: Otimizado
OBJETIVO: Identificar, Investigar e Resolver Problemas
MATURIDADE DESEJADA: Gerenciado e mensurável.
OBJETIVO: Define e mantem processos de controle apropriados para satisfazer os requisitos de controle de informações.
MATURIDADE DESEJADA: Gerenciado e mensurável.
OBJETIVO: Coleta, valida e avalia os objetivos e métricas do processo de negócios e de TI
MATURIDADE DESEJADA: Gerenciado e mensurável.