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Garantir transparência e entendimento dos custos e benefícios (APO6, APO9,…
- Garantir transparência e entendimento dos custos e benefícios
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APO11
OBJETIVO: definir e comunicar requisitos de qualidade em processos, procedimentos e resultados.
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BAI8
OBJETIVO: Plano para a identificação, coleta, organização, manutenção, utilização e retirada de conhecimento
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DSS3
OBJETIVO: Identificar, Investigar e Resolver Problemas
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MEA1
OBJETIVO: Coleta, valida e avalia os objetivos e métricas do processo de negócios e de TI
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DSS6
OBJETIVO: Define e mantem processos de controle apropriados para satisfazer os requisitos de controle de informações.
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EDM2
OBJETIVO: Otimiza a contribuição de valor para o negócio a partir de processos de negócios, serviços e ativos de TI resultantes de investimentos realizados pela TI a custos aceitáveis
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EDM5
OBJETIVO: Assegura medição e relatórios de desempenho e conformidade dá TI corporativa que sejam transparentes para stakeholders aprovarem metas, métricas e ações corretivas necessárias
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