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POLÍTICA DE COMUNICACIÓN (COMUNICACIÓN (ELEMENTOS (MEDIO (CANAL PERSONAL,…
POLÍTICA DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
ELEMENTOS
MENSAJE CODIFICADO
MEDIO
CANAL PERSONAL
C. INCONTROLABLES
C. CONTROLABLES
CANAL IMPERSONAL
C. CONTROLABLES
C. INCONTROLABLES
EMISOR
RECEPTOR
ELECCIÓN DE SMS Y MEDIO
GRADO INTERÉS (AIDA)
GRUPOS PERSUASIBLES Y NO PERSUASIBLES
GRADO AGRUPACIÓN (GRUPO PEQUE O NUMEROSO)
FORMAS DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA
C. INTERNA
C.EXTERNA
MARKETING DIRECTO
MK ON-LINE
DEFINICIÓN
ELEMENTOS DE LA WEB
BUEN POSICIONAMIENTO
SEO
SEM
PROMOCIÓN WEB (PUBLI ON-LINE)
ALQUILER DE ESPACIOS PUBLI
PROGRAMAS PUBLI
SMS PUBLI
PARTICIPACIÓN EN RRSS
DIRECTORIOS DE ART.
PARTICIPACIÓN EN FOROS Y BLOGS
BUEN DISEÑO
PUBLICIDAD*
VENTA PERSONAL
OBJETIVOS
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS
TIPOS DE VENDEDORES
NO PLANTILLA DE EMPRESA (3)
PLANTILLA DE EMPRESA
TAREAS DE VENDEDORES
EN R. A LA COMPETENCIA
EN R. AL PRDUCTO
EN R. A LA PROPIA EMPRESA
EN R. AL MERCADO
SISTEMA DE VENTAS: ORGANIZACIÓN (4)
SISTEMAS DE REMUNERACIÓN (3)
RELACIONES PÚBLICAS
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS
OBJETIVO
INSTRUMENTOS (7)
PROMOCIÓN DE VENTAS
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS
OBJETIVO
DESTINATARIOS
INSTRUMENTOS PROMOCIONALES
CON PRESCRIPTORES (5)
CON INTERMEDIARIOS (8)
CON VENDEDORES (3)
CON CONSUMIDORES (9)
ACCIONES PROMOCIONALES PARA LANZAMIENTO DE PRODUCTOS O ENTRADA A NUEVOS MERCADOS
SEGÚN PRODUCTO/SERVICIO
SEGÚN ETAPA DEL CICLO DE VIDA
SEGÚN TAMAÑO DEL MERCADO
DEFINICIÓN