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領導 (領導特質理論 ((特質的確能預測領導。, 特質在預期領導者浮現及領導風格呈現上，比起實際區分有效與無效領導者方面，有較佳貢獻。,…

- - - - 特質和行為在決定領導效能上確實十分重要，但並不保證這樣就能領導成功。
- - - - 1.由於時間的壓力，領導者會和部屬中的某一小團體建立特別關係。 2.內團體，受到領導者的信任與更多的關注
        
        依部屬的人口統計變項、態度和人格特質與其相似，或因為比外團體成員更具勝任能力而加以挑選
        
        獲得較高的績效評估，對上司滿意度較高，工作上較可能產生公民行為
    - - 跟隨者在看到特定行為時，會將之歸因為英雄式或非凡型的領導能力，並因而賦予這些領導者權力
        
        描繪出動人的願景
        
        伴隨著願景聲明
        
        透過文字與行動，傳達新價值觀
        
        引導情緒，從事非傳統行為，展現面對願景的勇氣與信念
    - - 交易型領導者：藉由角色的澄清和工作的要求來建立目標方向，依此引導或激勵跟隨者。
        
        轉換型領導者：鼓勵跟隨者將組織利益置於個人私利之上，且對跟追隨者有極為特別的影響力，大幅提升工作承諾度。
- - - - 2.職位權力愈強，領導者的控制力與影響力就愈大
- - - - 1.正式的師徒關係中，會根據領導潛能上的評估而決定門徒候選人，之後對應組織原則，再配派給相關的領導者。
        
        2.非正式師徒關係的發展，是由領導者確認出較低階、無經驗但具備未來發展潛能的員工，將其納為門徒，再以具挑戰性的任務來磨練他們。