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communication (personnalité (Positif/ ouvert, extraverti, introverti), les…
communication
personnalité
Positif/ ouvert
extraverti
introverti
les 7 clés d'influence
Crédibilité
résolution de conflit
Négociation
Préjugés
Fantasque
Différence culturelle
conflit de valeurs
Croyance et peur
relation: exemple de ami à patron
calculateur
réaliste VS irréaliste
revendicateur
la personne demandante
ceci est un test