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GoLive KIX (IT Operations (Abstimmung mit c.a.p.e IT (Erstinstallation…
GoLive KIX
IT Operations
Umzug VM von FaberNetworks zu Hetzner
Abstimmung mit c.a.p.e IT
Erstinstallation
Monitoring etablieren
Migration OTRS --> KIX
Zukünftiges Deployment
Authentifizierungsmechanismus definieren
Datenimport von mein-senec nach KIX automatisieren
OTRS read-only konfigurieren
Rekla
User-Schulungen
Dokumentation
Software-Backend
IST-Analyse OTRS in Confluence
SOLL-Stand KIX in Confluence
GoLive
Ende Januar 2019
Verantwortlichkeiten im Nachgang?