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客户开发-订单 —————— 关键要素 (3.获得潜在客户的回应 (收到询盘即时回复, 邮件内容专业, 产品对口 报价合适,…
客户开发-订单
——————
关键要素
1.主动找到潜在客户
google等搜索引擎搜索
文字，图片，各种高级搜索
阿里巴巴RFQ报价
行业论坛，各种社交平台搜索
2.被潜在客户找到
阿里巴巴询盘
各种相关的关键词覆盖精准且完整
产品发布内容质量高
公司网站主动推广引流
行业论坛发布消息吸引客户
各种社交平台发布消息吸引客户
展会推广
3.获得潜在客户的回应
收到询盘即时回复
邮件内容专业
产品对口 报价合适
有客户感兴趣的内容
多渠道主动联系客户：
电话联系
在线聊天
语音聊天
视频聊天
社交平台聊天等
坚持持续跟进客户
4.获得潜在客户的订单
产品对口 报价适当
客户对公司的认可
客户对业务员个人沟通能力&专业素养的认可
一些或者某些方面比同行好：
差异化产品
优质服务
灵活的处事方式
快捷交期等
5.获得客户持续的返单
客户对首单质量交期服务满意
客户对他遇到的问题时我们处理方法的满意
客户对业务员工作状态，沟通能力，服务满意
有持续新产品，可以满足客户对定制产品的需求
一些或某些方面比同行好：如上
6.获得客户稳定或持续增多的订单
产品，质量，服务，沟通等各方面表现稳中有升
双方成为战略合作关系
为客户制定方案
协助客户打败更多竞争对手