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TENDENCIAS GERENCIALES (Los gerentes se alejan del estilo de liderazgo de…
TENDENCIAS GERENCIALES
Los gerentes se alejan del estilo de liderazgo de “mando y control" también se esfuerzan contra la burocracia y la complejidad corporativa que ella puede traer.
En la encuesta, 6 de cada 10 encuestados reportan que la complejidad excesiva aumenta los costos de sus empresas y obstaculiza el crecimiento.
Más de la mitad creen que la burocracia y los niveles excesivos de jerarquía los están poniendo en desventaja competitiva.
A medida que la tecnología digital promueve estrellas e inesperada competencia de nuevos rivales, apoyar el crecimiento ha llegado a convertirse en lo central para muchas empresas.
Sin embargo, 4 de cada 10 encuestados reportan que la estructura y cultura de sus empresas impiden el crecimiento rentable.
Parte de la respuesta es crear una cultura efectiva. Los gerentes continúan argumentando que la cultura es al menos tan importante como la estrategia para el éxito empresarial, una posición que la mayoría ha tenido durante muchos años. Hoy, el 75% está de acuerdo.
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En todas las industrias y regiones, la tecnología digital es un factor dominante. Dos tercios de los ejecutivos informan que la disrupción digital y las soluciones de software van rápidamente cambiando las reglas de la competencia en sus industrias.
Ellos están haciendo buen uso de las herramientas destinadas a direccionar esos cambios. El uso de la Transformación Digital está aumentando y los encuestados informan altos niveles de satisfacción con ella, como con otras herramientas digitales como el Internet de las Cosas y la Analítica Avanzada.
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A pesar de evidencias de que muchas empresas luchan por sacar el máximo provecho de la analítica, más de la mitad de los encuestados afirman que son capaces de capturar y explotar el valor total de los datos de todos los rincones de sus empresas.
Como siempre, es más fácil hablar de cambio que hacer que eso pase. Casi 6 de cada 10 ejecutivos encuestados dicen que las empresas hablan de estrategias digitales, pero no están haciéndolas operativas lo suficientemente rápido.
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Tres cuartas partes de los encuestados están de acuerdo en que la cultura es al menos tan importante como la estrategia para el éxito empresarial.
Eso no es fácil, cultivar una fuerte cultura corporativa. Desafortunadamente, una herramienta efectiva para establecer uno-Visión y Declaraciones de Misión-parece fuera de favor de nuestros encuestados.
En un momento de grandes cambios, es un error para una empresa alejarse de una clara declaración de misión y visión
Cuanto más rápido se mueva el negocio, más importante es para todos los empleados conocer y vivir los valores y propósito de la organización. Las declaraciones de la misión pueden ser una fuerte ayuda, empoderando a los trabajadores a marchar hacia un propósito común.
Más allá de tópicos grabados en un bloque o colgando de una pancarta, una misión destacada que los empleados conocen y abrazan es un activo corporativo de gran valor.
Las declaraciones de misión y visión tienen un papel que desempeñar, solidificando la cultura corporativa.
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La necesidad de poner a los clientes en el centro de cualquier negocio ha sido un tema claro de esta encuesta desde años atrás.
Sin embargo, nunca ha sido más importante. Las herramientas para comprender y responder a los clientes están mejorando, y las empresas están mejorando al usarlas.
Cuando les preguntamos a los gerentes sobre la prioridad más importante de su organización en los próximos tres años, enfocarse en la lealtad de los clientes fue la respuesta n. ° 2, solo detrás del crecimiento de los ingresos.
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Las empresas disruptivas se enfocan muy poco en análisis competitivo o tratan de copiar lo que los competidores están haciendo. En cambio, se concentran en los clientes. Ellos planean reinventar sus industrias.