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TENDENCIAS GERENCIALES (Conclusiones: sugerencias para optimizar el uso de…
TENDENCIAS GERENCIALES
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Las grandes empresas de hoy en día se centran en los clientes más que en los competidores. Las empresas disruptivas se enfocan muy poco en análisis competitivo o tratan de copiar lo que los competidores están haciendo.
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El uso de la analítica avanzada es primordial en los gerentes que manejan e interpretan la información de cada rincón de su empresa. Y esta herramienta es una de las cuatro principales.
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Herramientas: Segmentación del Cliente, Gestión de Relaciones con los Clientes y Sistemas de satisfacción de Clientes obtuvieron buenos puntajes
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Las nuevas empresas estrella no intentan ser como sus rivales; ellas están descifrando cómo comerlos vivos.
Actualmente se implementaron dos herramientas digitales; agile management,internet of things
El uso experimentado de análisis de daros en el pasado causa que el entusiasmo de los gerentes sea moderado con respecto a empresas emergentes.
6 de cada 10 ejecutivos encuestados dicen que las empresas hablan de estrategias digitales, pero no están haciéndolas operativas lo suficientemente rápido, TI están limitando su crecimiento rentable.
Ahora los costos están escalando en un momento de crecimiento económico y no de crisis en su pasado.
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Presupuestos Base-Cero y otra herramienta centrada en los costos, Reingeniería de Procesos de Negocios, son especialmente populares en Asia-Pacífico, una región de mayores tasas de crecimiento.
Seis de cada diez encuestados consideran que la excesiva complejidad aumenta los costos de sus empresas y obstaculiza su crecimiento y más de la mitad siente que la burocracia y niveles excesivos de jerarquía los están poniendo en una desventaja competitiva.
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