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CH11 領導: 帶領員工衝向未來 (第二節 權力: 發揮領導力的關鍵 (獎賞權(reward power): 給予獎賞的權利,…
CH11 領導: 帶領員工衝向未來
第二節 權力: 發揮領導力的關鍵
獎賞權(reward power): 給予獎賞的權利
威嚇權(coercive power): 藉由威脅或是懲罰來強迫他人服從的權利
法定權(legitimate power): 擔任組織的某一職務而獲得的權利
專家權(expert power): 因為具有某些專業技能或是知識而產生的影響力
參照權(referent power): 因他人的認同、忠誠或個人魅力而生的影響力
第四節 其他的領導觀點
魅力領導(charismatic leadership): 指領導者具有領導特質與行為,使成員能對其產生認同而受到影響
展示同理心
戲劇化革命
投射自信心
使部屬有自信
提供部屬體驗成功之機會
轉換型領導(transforamtional leadership): 以部屬的內在需求與動機作為影響機制
強調領導者的個人特質與魅力
強調對成員與組織的改變
強調對成員的個別關懷與內在提升
強調授權與合作
交易式領導(transactional leadership): 以部屬外在需求與動機作為影響機制
領導代理(substitutes for leadership): 不一定要有領導者,團隊依然可以順利運作
部屬的特質: 部屬的專業能力、經歷和獨立性
任務特性: 不需要特別指示也可以完成的簡單工作、讓部屬有成就感或是充滿挑戰的工作本來就很吸引人
組織特性:
第三節 傳統的領導理論
行為論(behavior theory): 強調領導者的行為表現。主張領導者表現的行為才是有效領導的關鍵
俄亥俄州立大學的研究與密西根大學的研究
工作定向(initiating stucture): 指的是在工作上對部屬的指導程序以及工作績效的要求程度
體諒(consideration): 指的是對部屬的關心程度
管理方格理論(managerial grid)
權變論(contingency theory): 認為應該按照不同的情境採取最佳的領導方式
費德勒的權變論
任務導向(task-oriented style): 領導者在意的是完成工作而產生的成就感
關係導向(relationship-oriented style): 領導者在意員工,傾向注重人際關係的領導風格
荷西與布蘭查的生命週期理論(life circle theory): 定義了兩類的領導行為,分別是任務行為和關係行為。而領導行為是否有效取決於員工的熟練度。
任務行為(task behavior): 是單向的溝通,部屬是受教者,接受領導者的密切監督
關係行為(relation behavior): 是雙向的溝通,領導者能夠傾聽部屬新生,提供支援與鼓勵,部屬有參與決策的機會
路徑—目標理論(path-goal theory): 強調領導者應該影響員工的目標認定,以及他們所應遵守的方向路徑,好達成目標使命
指導型領導(directive leadership)
支援型領導(supportive leadership)
參與型領導(participative leadership)
成就導向型領導(achivement-oriented leadership)
佛洛姆—葉頓—傑頓模式
特質論(trait theory): 研究的重點在發掘成功領導者的獨特人格特質
第一節 管理與領導
領導
領導(leading): 一種以說服、強迫或是激勵的方式激勵他人的動態過程,透過這個過程使人能力利於團隊或組織目標的實現。
領導者(leader): 影響他人行為、激發他人士氣以達到共同目標的人。
管理者與領導: 作為一個管理者強調的是對執行績效的監控、偏差的修正;作為領導者要能狗鼓舞部屬、克服組織或是制度的限制,帶領大家努力達成目標。