Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
溝通 (有效溝通的障礙 (情緒, 語言, 資訊過濾, 沉默, 選擇性知覺, 溝通焦慮, 過濾作用, 說謊), 溝通的方向 (傳言…
溝通
-
-
-
定義、五大功能與溝通過程
五大功能
-
說服
就像情感分享一樣,說服也可能依情境而有好或壞的影響,例如,領導者嘗試說服工作團體相信,組織對於企業社會責任的決心;或相反地,嘗試說服工作團體以違法的方式達成組織目標。這或許是個極端的例子,但重點是,要記得:說服對組織可能有利有弊
-
-
-
-
-
溝通模式
-
非語言溝通
-
身體距離也有其涵義,而適當的身體距離深受文化規範所影響。在一些歐洲國家中常見的社交距離,被北美許多地區的民眾視為親密舉動。如有人站得離你很近,那它可能是一種侵犯或挑逗。反之,若離得比平常遠,就可能代表對你所說的話不感興趣或不高興
-
-
-
-
-