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CH.13-2 三種控制取向 (派閥控制 (目標 (社會化 (對組織的承諾), 文化規範, 團隊力量, 個人自我控制), 原因 (工作性質改變,…
CH.13-2
三種控制取向
派閥控制
運用
組織文化
共享價值
又稱文化控制
原因
工作性質改變
管理本質改變
僱用關係改變
目標
社會化
對組織的承諾
文化規範
團隊力量
個人自我控制
適用
高度不確定性
變動環境
官僚控制
工具
控制預算
銷售預算
資本支出預算
現金預算
生產預算
稽核
電腦稽核
績效稽核
營運稽核
管理稽核
財務稽核
專案計畫稽核
問題
僵化的官僚行為
上有政策,下有對策
提升效率
配合計畫、職位、管理者特質
針對重點領域例外
客觀
具有彈性
配合組織文化
市場控制
市場機制
大型多角化公司
子單位互相競爭
評估績效
利潤
損失
轉撥計價 Transfer pricing
建築部門
水泥部門
稽核區分
外部稽核
外部獨立機構
會計師事務所
內部稽核
組織內稽核人員