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L'activité humaine : charge et ressource pour l'organisation…
L'activité humaine : charge et ressource pour l'organisation
Individu, ressource --> l'organisation
Qualification
Capacité d'exercer 1 métier/poste
Dépend
Formation
Diplômes
Expérience acquise
Statuaire + Reconnue socialement
Attachée poste de travail
Compétence
Capacité à mobiliser
Savoir-faire
Savoir être
Savoirs
Pour réaliser tâche pro
Établie par diagnostic --> employeur
Comporte 1 part d'arbitraire
Attachée à la personne
Comment l'activité humaine --> évaluée
Gestion la mesure --> ressource
Collective
Productivité du travail
l'efficacité pour laquelle l'organisation utilise --> RH
Productivité du travail = Quantité produite / Quantités de travail utilisé
Si évalué en h --> productivité horaire
Si évalué en employés --> productivité par tête
Performance
Réalisations obtenues/ objectifs fixés
Volume d'activité
volume de l'activité réalisée --> travail
Individuelle
Indicateurs quantitatifs
Performance individuelle: résultats/ objectifs
Réalisations en volume & valeurs
Rendement, cadence
Contribution travail perso --> résultats d'l'entreprise
Indicateurs qualitatifs
Prise d'initiative
Rayonnement personnel
Qualités relationnelles
Disponibilité --> travail de groupe
Intégration aux groupes de projet
Capacités au management d'équipe
Gestion la mesure --> charge
Rémunération (charge + lourde)
Coûts de recrutement
De formation
De licenciement
Dysfonctionnement --> indicateurs sociaux
Défaut de qualités produits
Tx retour produits = Nombres articles retournés --> clients / nombre total articles vendus x 100
Arrêts de travail --> grève
Nombre jours de grève
Départ des salariés
Tx rotation = Nombre collaborateur partis en année N / Nombre collaborateurs au 1/1/N x 100
Arrêts de travail --> accidents de travail
Nombres accidents travail
Absentéisme
Taux absentéisme = h absences --> période / h théoriques travail --> période x 100
Absences --> maladie, maternité
Accidents travail, maladie pro
Démarche administrative, convocation officielle
Conditions de travail
Définition
qui ont incidence sur environnement --> salariés travaillent
Facteurs multiples
Physique et environnementaux
Implantation + conception poste de travail
+environnement physique et technique
Organisationnels
Concerne règles relatives l'organisation + gestion de l'entreprise
Sociaux
Dépend des relations de travail
Conditionnées par style du management + qualité communication interne
Psychologiques
Résulte des situations pro --> des répercussions sur santé psychologique des salariés.
Calculs
= Salaire Brut
Salaire de base + h supp + prime
= Salaire Net
Salaire brut - cotisations salariales
= Cotisations sociales
Cotisations salariales + patronales
= Coût d'un salarié
Salaire brut + cotisations patronales