Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
收入 (100%), 考核 (考核), (价值观的考核有5项,共30条考核细则。), 次月的销售完成,决定上月的所得比例;举例,如果上个月是100万…
收入
100%
70%团队
40%二次进货
30%团队分享
30%-公司
考核
考核
Valores-价值观-50%
Equipo-团队合作
1-5
3、积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
4、善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
2、决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论,决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
5、有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
1、积极融入团队,乐意接受同事的帮助,配合团队完成工作
Flexible-拥抱变化
1-5
3、对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
4、在工作有前瞻意识,建立新方法,新思路
2、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
5、创造变化,并带来绩效突破性的提高
1、适应公司的日常变化,不抱怨
Honesto-诚实守信
1-5
2、通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
3、不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”
1、诚实正直,表里如一
4、勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正
5、对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止
Pasion-乐观激情
1-5
3、以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩
4、始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队
2、热爱DIPO叫货宝,顾全大局,不计较个人得失
5、不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低的要求
1、喜欢自己的工作,认同DIPO叫货宝企业文化
Dedicado-忠诚敬业
1-5
3、持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
2、遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误
5、遵循但不拘泥于流程,化繁为简,以较小的投入获得较大的工作成果
1、今天的事不推到明天,上班时间只作与工作有关的事情
Cliente Primero-客户服务
1-5
1、尊重他人,随时随地维护DIPO叫货宝的形象
2、微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
3、与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
4、站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
5、具有超前服务意识,防患于未然
KPI-业绩-50%
价值观的考核有5项,共30条考核细则。
(1)考核说明
② 如果不能达到1分的标准,允许以0分表示;
③ 只有达到较低分数的标准之后,才能得到更高的分数,必须对价值观表达从低到高逐项判断;
④ 小数点后可以出现0.5分;
⑤ 如果被评估员工某项分数为0分、0.5分或者达到4分(含)以上,经理必须注明事由。
① 员工自评或主管/经理考评必须以事实为依据,说明具体的实例;
(3)评分结果等级说明
① 优秀 27—30分
② 良好 23—26分
③ 合格 19—22分
④ 不合格 0—18分
(2)考核周期及程序
① 每季度考评一次,其中价值观考核部分占员工综合考评分的50%;
② 员工先按照30条价值考核细则进行自评,再由部门主管/经理进行评价;
③ 部门主管/经理将员工自评分与被评分进行对照,与员工进行绩效面谈,肯定好的工作表现,指出不足,指明改进方向。
(4)价值观评分结果的运用
① 价值观得分在合格及以上等级者,不影响综合评分数,但要指出价值观改进方向;
② 价值观得分为不合格者,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除;
③ 任意一项价值观得分在1分以下,无资格参与绩效评定,奖金全额扣除。
次月的销售完成,决定上月的所得比例;举例,如果上个月是100万,而这个月是70万,那么只能享受上个月的总得70%;