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CH4 領導、管理與組織 - Coggle Diagram
CH4 領導、管理與組織
管理與組織
良好的團隊組織
產品能夠反映環境的變遷
迅速回應消費者需求
何謂組織 ?
即是把一群人結合再一起的結構,
組織能夠提供資源,尤其是物質資源
何謂組織的存活?
即是組織能克服內外的挑戰和競爭,進而能生存。 同時,必須和組織策略相互一致
組織結構的因素
專門化
從高到低的專業化或是低到高來衡量
授權
集權與分權的程度
部門化
係指各部門劃分的結果
控制幅度
寬廣或狹隘的程度
工作專殊化
說明:當一項工作愈來愈專門或特別時,員工常被訓練只作其中一部分,由於是簡單化的工作,較不容易發生失誤。
管理者必須了解這些面向
組織的型態化
複雜性
集權化
組織的模式
有機的組織模式
重視彈性、調適性,強調專業化的工作、地位、職級
矩陣式組織模式
在一定期限內,權威的路徑是多重的,形成多數的工作團隊
以分權為原則,同時注重產品品質管控
機械式的組織模式
組織彈性小,目標達成效率高,強調紀律與管理規則
領導與組織
領導與組織文化
塑造新願景-4I
Inspirational motivation激勵感召
Intellectual stimulation智力刺激
Idealized influence理想化的影響力
Individualized consideration個別關懷
交易型領袖
條件式報酬
領導者促成最大的努力,以促成組織目標
例外的管理
領導者需要糾正批評、負面反應以及負面的被強化
先,積極的例外管理
後,積極採取矯正行動
公關部門行政領導的理論和研究
行政領導與行政組織
組織績效,領導與管理能力
有效的領導
組織績效
管理能力
領導團隊與管理
形成團體的五個要素
相互影響
持續溝通
互賴
有共同目標或目的
需要有一定的規模
形成團體的四個階段
固基階段
生成階段
衝突階段
定向階段
自我導航的工作團隊SDWT
係指不論公私部門,凡以追求績效成果的團隊,都是以結果成敗來決定存在與否的要件