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Dirección en los equipos de trabajo [a) a c)], Universidad Nacional…
Dirección en los equipos de trabajo [a) a c)]
Concepto de los equipos de trabajo [a)]
Es importante saber la diferencia entre un grupo y equipo de trabajo
Grupo de trabajo
Interactúa para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada uno de sus miembros a realizar el objeto de su responsabilidad
Equipo de trabajo
Los esfuerzos coordinados de todas las personas permiten generar sinergia para elevar su nivel de desempeño
Sus principales diferencias son
El grupo no genera sinergia y hace aportaciones individuales sin generar un esfuerzo mayor
El equipo genera sinergia y exige mayor responsabilidad, esfuerzo, participación y trabajo conjunto
Los equipos son una especie de mentalidad colectiva que se enfocan en...
Compartir información que solo ellos poseen
Aportar ideas con elementos de juicio y perspectivas
Tomar decisiones en forma colectiva que apoyan a cada individuo para que funcione mejor en su trabajo
Reforzar mutuamente las normas de desempeño individual
El trabajo se organiza en equipos debido a
Innovación
Se reúnen personas con distintas experiencias, talentos, conocimientos y vivencias para atacar el problema incrementando la creatividad
Velocidad
Se forman con aparente rapidez y reducen el tiempo que se necesita para desarrollar productos y servicios
Reducción de costos
Se presenta al trabajar en todo el proceso de presentación y solución del problema para buscar no solo soluciones económicas, sino también atrayentes para consumidores
Mejoras de calidad
Tiene la meta de desarrollar un nuevo servicio/producto de vanguardia en el diseño, sonido, imagen e interacción con el usuario
Motivación
Hay un alto nivel de involucramiento, participación y responsabilidad de los empleados que forman los equipo, generando compromiso, autoestima y valía
Características de los equipos de trabajo [a)]
Estos equipos se distinguen por:
Participación en todas las actividades
Poseen un sentido más afianzado de identificación
Influencia recíproca
Tienen objetivos y tareas en común
Interacción mutua
Desempeñan funciones más diferenciadas y especializadas
Análisis del ciclo de vida de un equipo de trabajo [b)]
Es necesario ofrecer un esquema de consolidación para entender cómo progresan y cambian los equipos
Uno de los más importantes esquemas es el propuesto por Whetten y Cameron, que considera cuatro etapas
De tormenta
De la comodidad inicial se comienza a
Cuestionar el liderazgo y la legitimidad de la dirección del equipo
Tomar posiciones de control y poder
Conformar alianzas
Diferenciarse por cuestión de roles, experiencias y conocimiento
La principal tarea que debe ser abordada es el manejo de conflictos para convertir los retos en sugerencias constructivas
De formación
Los integrantes necesitan familiarizarse, formar relaciones y originar confianza y entender cuáles son sus metas
Se debe concretar actividades como...
Establecer un clima de confianza
Comenzar el desarrollo de las relaciones con el líder
Orientación a los miembros del objetivo y su participación
Construir normas de trabajo y comportamiento
Señalar las expectativas
De desempeño
Ya superados los inconvenientes, los equipos pasan a ser efectivos
Los equipos plantean desafíos como
Solución de conflictos
Comunicación efectiva
Establecimiento de objetivos
Recompensas e incentivos
Aclarar la estructura del equipo
Organizar el trabajo
Toma de decisiones
De normativa
Se tiene como meta dar cohesión al equipo y darle sentido a su participación ante un objetivo, por lo que se requiere de la interacción
Se debe estimular
La construcción de relaciones con participación
Cooperación
Responsabilidad
El desarrollo de normas que equilibren objetivos y expectativas
Habilidades para la consolidación de equipos de trabajo efectivos [c)]
Según una investigación que realizó el Center for Creative Leadership, los equipos exitosos o fracasados se pueden diferenciar por medio de diversas habilidades
Estás son...
Aseguran los recursos y equipos necesarios para la efectividad de su equipo
Invierten el tiempo necesario para la planeación y organización con el fin de contar con uso óptimo de los recursos disponibles
Los líderes invierten su tiempo en evaluar habilidades técnicas de los integrantes del equipo
Seleccionan a los nuevos integrantes o mejoran las habilidades técnicas de los miembros
En equipos exitosos, los líderes facilitan el suministro de instalaciones, oportunidades de capacitación y recursos de ayuda
Mantener al grupo mediante las relaciones interpersonales y la comunicación
Los equipos efectivos poseen una misión clara y estándares altos de desempeño
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Dirección Prof. Bernardo Valenzuela Unzueta
Mendoza Suárez Isaac Grupo 1356
14 de enero de 2021