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SUBWAY - Coggle Diagram
SUBWAY
PROPUESTA DE VALOR
El cliente mantiene un papel preferente para esta empresa ya que siempre será la principal instrumento para que funcione esta franquicia
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soluciona el problema de la necesidad de comer, de tener hambre
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RELACION CON EL CLIENTE
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Esta empresa llega hacer compañera de todas las demás empresas que utilizan las telecomunicaciones para la adquisición de los productos
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SEGMENTO DE CLIENTES
Le damos valor al ramo de la gastronomía y con ella a la tecnología ya que gracias a ella creamos plataformas para el consumo de esta marca
Nuestros clientes más importantes son los oficinistas y los estudiantes ya que suelen consumir esta comida rápida que se ajusta a su poco tiempo
CANALES
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El mas eficiente son los pedidos en la sucursal ya que con más facilidad las personas pueden pedir sus ordenes sin que reciban algo inesperado
Las personas que prefieren ir a las sucursales a comer los productos llegan hacerlo por el ambiente relajado y tranquilo.
Nosotros tratamos de intervenir en el día a día de las personas con un menú innovador que nos permite ser desayuno o comida de las personas incluso cena
Los clientes prefieren ir por sus productos y consumirlos en el lugar aunque tengamos empresas aliadas para la entrega a domicilio
RECURSOS CLAVES
Al momento nuestra distribución le falta comunicación ya que a veces en los pedidos por internet suelen llegar sin unos instrumentos pedidos o viceversa
Nuestra empresa para poder llegar a los consumidores usa propaganda y utiliza la tecnología, con ella para algunas personas les hace llegar los productos hasta donde están
ESTRUCTURA DE COSTOS
unas de las actividades mas costosas son que llevan a domicilio ya que a la empresa se le suele dar una comisión para dicho servicio
nuestros costos suelen variar pero hay ciertos paquetes que parecen caros pero trae producto suficiente para dicho paquete
ACTIVIDADES CLAVES
La relación con nuestros clientes son lo mas importante de la empresa ya que para satisfacer sus necesidades la empresa va innovando
Nuestro flujo de ingresos se basa en los clientes, los socios comerciales, los canales por los cuales distribuiremos el internet, cuota por suscripción, cobro de instalación, entre otros
Nuestras actividades claves para esta empresa en darles un buen servicio donde se sientan cómodos y también ofrecerles un espacio tranquilo para el consumo de los productos que también tienen un costa aceptable
FLUJO DE INGRESOS
La mayoria de la gente paga con efectivo ya que es un desayuno de buen precio, pero tambien hay la posibilidad de trajeta
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ALIADOS
nuestros proveedores es la central de abastos, donde una persona se encarga de surtir esta empresa
nuestro aliados suelen ser las empresa repartidoras como son UBER EATS y RAPPI, que son empresas que nos ayudan a llevar los alimentos a sus destinos