Más dinámica, surge en 2004 de la mano de Tim O’Reilly, webmaster e internautas suben contenido (posibilita la conexión entre personas)Su principal activo es el usuario, auge de las redes sociales ( blogs, facebook, youtube, linkedlin , whats up, wikis…) Posibilita guardar y compartir información de forma inmediata en cualquier dispositivo, su utilización es más fácil y atractiva, y se actualiza continuamente. desventajas: lentitud de conexión , seguridad dado que los datos se almacenan en servidores ajenos