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Modelo de negociación Harvard, Modelo de negociación Harvard image,…
Modelo de negociación Harvard
Modelo de negociación Harvard
¿QUÉ ES LA NEGOCIACIÓN?
Negociar es buscar resolver entre dos o más personas generalmente un conflicto de intereses, mediante un acuerdo.
Una negociación tiene dos componentes
Conflicto de intereses
Se da cuando una parte desea algo, sin embargo, la otra parte se interpone al deseo de la otra
Acuerdo
Un acuerdo en una negociación es una solución al conflicto que ambas partes aceptan
Cuando se trata de negociar hace falta conocer los intereses de las partes
siempre debe estar presente la posibilidad de conceder
es necesario una atmósfera de respeto y colaboración
¿CUALES SON LOS TIPOS DE NEGOCIADORES?
Negociador blando
NEGOCIADOR HARVARD
Corto plazo :check: Gana
Largo plazo: :check: Gana
se prepara para todas las etapas de negociación
siempre tiene actitud colaborativa
frente a dificultades se mantiene firme y es objetivo
busca siempre ganar-ganar
es creativo y explora hasta la idea más absurda que tenga
es el término medio
Corto plazo: :red_cross: Pierde
Largo plazo: :red_cross: Pierde
es una persona inexperta
es una persona que siente que debe ser amigo de su otra parte
suele ser evitativo del conflicto
Negociador duro
Corto plazo :check: Gana
Largo plazo: :red_cross: Pierde
Es una persona con mucha experiencia
Es una persona que se encuentra frío, distante e impersonal asemejándose a un robot o una máquina
Es una persona dominante
Este no cede y quiere ganar siempre
¿CÓMO NACIÓ LA IDEA DEL MODELO HARVARD?
La idea inició ya que Universidad de Harvard pionera en negocios tenía que actualizar su malla entre los años 1979 y 1981
Se comenzó a indagar cual es el mejor modelo de negociación sin embargo no se encontró ningún modelo que se pudieran enseñar dignamente en las aulas
La Universidad Harvard hizo una investigación entre 2000 empresas por los años 1979 a 1981, investigando a los gerentes que eran los mejores negociadores
A partir de eso crearon
EL MODELO DE NEGOCIACIÓN HARVARD
CARACTERÍSTICAS DEL MODELO
:check: Es una negociación colaborativa y no competitiva
:check: Es una negociación blanca
:check:Busca acuerdos ganar-ganar
CALIDAD DE LOS ACUERDOS DEL MODELO
Según este modelo el éxito de una negociación se mide por la calidad de los acuerdos
Según Harvard un acuerdo de calidad cumple con 4 requisitos los cuales son:
:check:
1
Debe ser favorable para ambas partes
:check:
2
Las partes deben estar satisfechas con el resultado del acuerdo
:check:
3
Debe ser justo y equitativo
:check:
4
Debe ser un acuerdo que fortalezca la relación
REGLAS DE ORO DEL MODELO
:fire:
1
Separar a la persona del problema
:fire:
2
Centrarse en los intereses mas no en las posiciones
:fire:
3
No existe solución única a un conflicto de intereses
:fire:
4
Toda solución tiene que buscar la forma de apoyarse de manera objetiva en algún criterio externo a nosotros
entonces
entonces
entonces
