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CALIDAD - Coggle Diagram
CALIDAD
Eficiencia
Para lograr el objetivo de la empresa, la calidad garantiza el cumplimiento correcto de los recursos y así se podrá optimizar los mismos, entonces se logrará la eficiencia.
Ventaja competitiva
Busca mejorar los productos para estar por encima de las otras empresas y ayuda a la calidad de cada uno de los servicios.
Competitividad
Al existir competitividad, las empresas tratan de mejorar la participación en el mercado, entonces la competencia va a beneficiar a los clientes porque exigirá que los productos finales sean de calidad.
Mentalidad empresarial
La visualización de oportunidades, toma de decisiones , administración de recursos ayudaran a la empresa a mejorar la calidad de la misma.
Servicios
Es lo mas importante en la calidad ya que el servicio como tal debe ser el resultado final de los procesos en una empresa y debe satisfacer la necesidad de los clientes.
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Stakeholders
Las reglas y normas ayudan a que con el cumplimiento por parte de cada uno que la conforman, mejoren la calidad de la misma.
Core business
Ayuda a mejorar el funcionamiento de la empresa ya que tiene un servicio principal el cual debe cumplir con todos los procesos y requerimientos de los clientes.
Mercado globalizado
Para que una empresa ingrese dentro de un mercado global debe, seguir normas y cumplir expectativas, necesidades que tengan los clientes a nivel internacional.
Bienes
Debido a que los bienes satisfacen una necesidad determinada , deben cumplir expectativas y exigencias de los clientes.
Target
El indicador para conocimiento del mercado al cual va dirigido el producto debe enfocarse en ofrecer aquello que el cliente espera recibir.
Eficacia :
Nivel de cumplimiento de objetivos que se hayan planteado la empresa, debido al cumplimiento de objetivos necesario s en la calidad se tiene interrelacion con la eficacia.
Productividad
Viene ligado con la eficiencia y calidad que ayudarán a reducir los recursos para el objetivo planteado y asi, mientras menores sean los recursos mayor productividad existirá.
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UNIVESIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS
Ingeniería Electrónica en Telecomunicaciones Materia: Gestión de la Calidad y Productividad
Nombre: Camila Parrales
Fecha de entrega: 15/12/2020
Título del Trabajo: GCP: MAPA CONCEPTUAL