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3.5. Canales TMC(IAAS). (Call center, Inplant, outplant, herramientas…

- - - - Globalización
    - - Online: OBT
      - Offline: inplant, outplant, call center
    - - GDS
      - Intranets de proveedores
    - - Estretégico
      - Control
      - Seguridad
      - Ahorro
        
        Política de viajes, negociación con proveedores
- - - - Internet, digitalización
        
        Ciclo IDR
        
        Intermediación, desintermediación, reintermediación
    - - Online
    - - GDS + API
    - - Movilidad (point to point)