Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LAS GERENCIAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS DE UN HOTEL, image, image,…
LAS GERENCIAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS DE UN HOTEL
El director de hotel se encarga de definir los objetivos generales de la empresa, diseñar los planes a largo plazo y supervisar los factores operativos de la empresa.
ADECUADA FORMACIÓN TÉCNICA Y CONTINUO RECICLAJE
Los avances tecnológicos, las modernas técnicas de gestión y las diferentes necesidades de los clientes imponen nuevas formas de dirigir basados en criterios diferentes a los tradicionales
CAPACIDAD DE ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
En un mercado y sector con continuos cambios, debe tenerse una información adecuada que permita adelantarse a los acontecimientos. la toma de decisiones debe apoyarse en el trabajo en equipo, involucrando a todo el personal.
CAPACIDAD DE DELEGACIÓN Y LIDERAZGO
Delegar es una de los aspectos más importantes de la figura de cualquier director o gerente, que unido a la facultad de liderazgo compone el binomio perfecto para la consecución del comportamiento del personal del hotel.
CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN CON LAS PERSONAS
El director debe saber comunicarse tanto con el personal de las empresa como con el cliente. transmitir la información adecuadamente, conocer y utilizar los canales de comunicación formales e informales dentro y fuera de la organización es esencial para el trabajo y para la comercialización del hotel.
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
La satisfacción del cliente del hotel a través de las experiencia vivida debe ser el objetivo principal para el director de hotel.
HEIDI JUVENCIO MEZA LAET 3° "U" HOTELERÍA
