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CAPACITACIÓN DESARROLLO EVALUACIÓN image, Estudiante: Peña Gonzales Selena…
CAPACITACIÓN DESARROLLO EVALUACIÓN
La capacitación pretende a los aprendices a adquirir los conocimientos y las habilidades necesarias.
Métodos de capacitación y desarrollo
Juegos de negocios - roles
Rotación de puestos
Modelado de comportamiento - imitación
Capacitación de becarios
Estudio de caso
Simuladores
Cursos impartidos por instructores
Inducción
Política y reglas de la compañía
Remuneración
La situación de la empresa
Cultura organizacional
La situación del empleo
Trabajo en equipo
Círculos de calidad
Son grupos de empleados que se reúnen regularmente con los supervisores
Problemas
Investigar la causa
Soluciones
Decisiones
Desarrollo de segmentos únicos de la fuerza laboral
Generación X
Generación Y
Baby boomer
Generación Z
Factores que influyen en la capacitación y el desarrollo
Avances tecnológicos
Complejidad del mundo
Apoyo de la alta administración
Estilos de aplicación - práctico - técnico
Mentoring y coaching
Coaching
Son enfoques de desarrollo que ponen énfasis en el aprendizaje cara a cara
Mentoring
Es un enfoque de asesoría, capacitación y formación
Mientras para evaluar la capacidad y el desarrollo
Alcance del aprendizaje
Opiniones de los participantes
Cambio en el comportamiento
Logro de los objetivos de la capacitación y el desarrollo
Evaluación de desempeño
Es un sistema formal de revisión y evaluación sobre la manera en que un individuo ejecuta sus tareas
Uso de la evaluación del desempeño
Capacitación y desarrollo
Planeación y desarrollo
Reclutamiento y selección
Programas de Remuneración
Planeación de recursos humanos
Pasos de la evaluación del desempeño
Establecimiento de los criterios del desempeño
Pasado
Competencias
Rasgos de personalidad
Logro de metas
Cumplimiento de funciones
Futuro
Potencial de mejoramiento
Responsabilidad por las evaluaciones
Es responsable de coordinar el diseño y la implantación de los programas de evaluación del desempeño
Compañeros de trabajo
Autoevaluación
Subordinados
Evaluación de los clientes
Supervisor inmediato
Técnicas de evaluación del desempeño
Escalas de calificación
Incidentes críticos
Retroalimentación de360 grados
Ensayos
Estándares
Escala de calificación basada en el comportamiento
Distribución obligatoria
Características de un sistema eficaz de Evaluación
Evaluadores capacitados
Comunicación abierta y continua
Estandarización
Revisión del desempeño
Expectativas de desempeño
Proceso justo
Criterios relacionados con el trabajo
Problemas en las evaluaciones del desempeño
Tendencia central
Sesgos del comportamiento reciente
Indulgencia
Sesgo personal
Error o efecto de Halo
Manipulación de las evaluaciones
Falta de objetividad
Ansiedad del empleado
Incomodidad del evaluar
Estudiante: Peña Gonzales Selena
