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FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
CASO DE APOYO LAS DIFERENCIAS INTERNAS EN CORPOREX
Gonzales constato que en la compañía había varios feudos totalmente separados entre si
El gran problema en que la imagen y ambiente de la empresa era distinta a las diferentes sedes en donde estaba
Roberto González asume la presidencia de Coporex, empresa industrial tradicional dedicada a la producción y comercio de baterías de automóviles.
CARACTERISTICAS INDIVIDUALES
-Las personas piensan en el futuro y a través de este eligen su comportamiento
El comportamiento de las personas en las organizaciones no depende solo de las características individuales, sino en conjunto a las organizacionales
-Las personas reaccionan de forma emocional
-Las personas tienen capacidades diferentes, necesidades diferentes que necesitan satisfacer
Caracteristicas biograficas
Edad:
Conforme a los trabajadores envejecen menos oportunidades de trabajo tienen. Su renuncia es menos factible que los empleados jóvenes, debido a las recompensas que suelen obtener por su estadía en la organización
Genero
: Se debe operar con la suposición de que no hay diferencias significativas entre hombres y mujeres en cuanto a la productividad en el trabajo
Raza:
Los individuos tienen la tedencia de favorecer a colegas de su propia raza en las evaluciones del desempeño, decisiones de ascenso y salarios
Antiguedad
: Es una variable poderosa para explicar la rotación
Religión:
Las personas religiosas y no religiosas cuestioan los sistemas de creencias del otro.
HABILIDADES
Habilidades Físicas:
Son requerimientos para hacer tareas que demanden fuerza, vigor; esta será identificada por la gerencia
Habilidades Sociales:
Capacidad para inducir respuestas deseables en los demás sea en estas influencia, comunicación, liderazgo, habilidades de equipo, etc.
H
abilidades intelectuales:
se utilizan para realizar las actividades mentales, se pueden medir a través de test o pruebas.
Los 6 principios de la persuasión
Prueba social:
Nos fijamos en los que hacen los demas para establecer nuestras conductas.
Compromiso y coherencia:
Actuar de formas consistente con nuestros valores y compromisos
Escasez
: Cuanto menos disponible este algo, mas lo queremos
Autoridad:
Solemos buscar a expertos o símbolos de autoridad para que nos guíen y tomen decisiones por nosotros
Reciprocidad:
Capacidad para devolver los favores que nos han hecho
Agrado
: El agrado que tenemos por la similitud que tiene alguien
Personalidad
Variables hereditarias, culturales, de clase social, de relación familiar y situacionales
De la personalidad provienen los fundamentos del comportamiento individual y organizacional
Indicador de tipos de personalidades de Myers-Briggs
Extrovertidos
Sensibles
Pensadores
Enjuiciadores
Modelos de los cinco grandes
Adaptabilidad
: Que describe lo cooperativo
Extroversión:
Que describe lo sociable
Meticulosidad:
Describe a alguien responsable
Estabilidad emocional
: Describe la tranquilidad y confianza
Apertura a las experiencias
: Describe la capacidad de imaginación
