Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Получение доступа к сайтам компании - Coggle Diagram
Получение доступа к сайтам компании
Для чего?
Быстрота и удобство внесения изменений
Нам предстоит большая работа, в которой нам нужен оперативный доступ к каждому сайту
Чего не было до этого? Не нужно было вносить правки так часто и в таком количестве, как хотим сделать мы
Лишняя нагрузка на админский отдел
Мысли руководства на этот счет
Так заведено (без объяснения причин)
Брешь в безопасности
Информационная безопасность сайтов не будет нарушена, так как доступ самим исходным файлам есть в их административной части.
Доступ нужен для оперативного вмешательства в код сайтов.
Хостинг нужен для создания дополнительных страниц сайта и поддоменных имён
Для создания Backups перед правкой исходного кода.
Через админку сайта, к которой у нас уже есть доступ, мы можем менять контент
Могут быть убеждения, о которых мы не догадываемся
Он может не доверять новому отделу, но доверять старому. Про новый отдел он по сути не знает ничего и не видел результатов его труда.
Раз есть сотрудники на аутсорсе, то возможно так заведено чтоб не было бардака
Компромиссы?
Каждый раз звонить по телефону админам
Возможно не будет на месте
Комп может не работать (потому что они там тоже заняты своими делами)
Могут быть заняты другим
Ставить задачу в СРМ
Необходимо следить за её выполнением
Наверняка придется дублировать либо голосом, либо через мессенджер, и ждать
Как итог — потерянное время для тривиальной и простой задачи
Плюсы от существующего порядка
Доступ к сайту есть у одного отдела и это проще контролировать
Если что-то случится, проще найти "корни"
Если что-то случится, то получится оперативнее исправить
Минусы от существующего порядка
Смоделировать несколько ситуаций и наглядно показать что так делать неудобно
Показать весь путь, который нужно совершить чтоб внести правку и выделить преимущества нашего способа
В течение дня может возникнуть много мелких задач, а существующий путь внесения даже самых незначительных изменений потребует + затраты по времени и людским ресурсам
Чтоб например поставить цель для метрики, нам нужно пойти к админам и попросить у них, чтоб те закинули наши правки на сервер
Вопросы, которые необходимо выяснить
Какие админ-панели стоят на хостингах и хостинги это или VDS?
Какие хостинги используются?
Какие сайты есть у компании и с какими из них мы будем работать как маркетологи?
Есть ли письменный регламент по этому вопросу?
Почему такой порядок был вообще заведен? (что за сайт отвечают админы)
Какие действия о которых возможно мы не знаем, делают админы с сайтом?
План действий
Идем к админам, выясняем необходимые вопросы, заодно потренируемся решать административные вопросы в компании
Просим их донести своему руководству, чтоб те узнали о проблеме
Ждем реакции руководства, если её не последует, на следующий день звоним сначала админам, потом их начальнику
Если не получилось решить вопрос, идём выше
Самое главное:
Когда мы отдаем на аутсорс, у сотрудников вне компании есть все необходимые доступы, а у нас почему-то нет (