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VALIDAR DIAGNOSTICO - Coggle Diagram
VALIDAR DIAGNOSTICO
HERRAMIENTAS
las herramientas tienen que responder al contexto del producto, del servicio y de la empresa.
Diagnosticas para que uso las herramientas: uso propio, uso de sector, uso de cliente interno o externo, entre otros.
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VARIABLES
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Para medir las variables externas es bueno identificar las características de la empresa para poder establecer el rubro, la especialidad y el área geográfica en donde se desenvuelven.
Las variables internas están compuestas por clientes proveedores, distribuidores, competencia y productos sustitutos.
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METRICAS
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Con ayuda de las métricas podrás saber que tan adecuado es el desempeño de tu área en función de la adquisición de clientes y el esfuerzo que representa.
una métrica en marketing expresa con valores numéricos el rendimiento de una campaña, de una estrategia o del área de marketing en general
TIPOS DE METRICAS
metricas generales o de area: estan centradas en la relacion entre el esfuerzo organizativo y la inversion, con respecto de la adquisicion de clientes.
metrica de campaña: miden el comportamiento del publico con respecto de una campaña particular, tanto en la adquisicion de leads como en las ventas efectivas.
métrica de producto: señalan cual es el nivel de popularidad de cierto producto y sus características con respecto de la competencia.
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