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GLOSARIO BLOQUE 4 - Coggle Diagram

- - - - Cognitiva: organiza, estructura y simplifica la información recibida del medio social, suponiendo una economía del proceso de la infromación
      - Identidad social: por otorgarle reconocimiento como miembro de uno o varios grupos
      - Estrategia eficiente: ordena y jerarquiza los muchos estímulos sociales
      - Es un recurso cognitivo beneficioso para alcanzar un conocimiento amplio del mundo social. Sin embargo, tienen un gran potencial de simplificación
    - - Permite identificar, ordenar y comprender los estímulos sociales, agrupando los objetos, personas, sucesos, ideas... según sus características comunes utilizando la mejor etiqueta y asignando cada elemento a la clase correspondiente
      - Tienen asociado un prototipo (representación del miembro ideal que la integra). Los miembros de una categoría pertenecen a ella porque entre sus miembros hay una serie de semejanzas que los une y relaciona
    - - Motivadores: la agrupación en categorías excluyentes genera una preferencia de los sujetos hacia aquellos miembros de su propia categoría
      - Preferencia por los nuestros: en ello se pone en juego parte de la propia valoración, puede acentuar y acelerar los procesos de enfrentamientos, exclusión y violencia intergrupal
      - Cognitivos: similitud intracategorial (exagerar similitudes dentro de la categoría) y diferencia intercategorial (exagerar diferencias entre categorías)
      - Categorizar a alguien en términos de endogrupo supone percibirlo como parte de un "nosotros" mientras que hacerlo en términos de exogrupo supone percibirlos como "los otros"
  - - - 2. Ofrecen un marco interpretativo de cómo opera el mundo social
      - 3. Guían sobre el modo de orientarse en el entorno social
      - 1. Aportan estabilidad al conocimiento alcaenado acerca del medio físico y social
      - 4. Aceleran el procesamiento de la información
    - - 2. Creación de expectativas sesgadas
      - 3. Desarrollo de estereotipos
      - 1. Uso abusivo de las generalizaciones
    - - Estereotipos: contienen información referida a grupos o colectivos sociales que comparten ciertas características. Cuando son de carácter negativo se denominan prejuicios
      - Roles: información sobre características y acciones vinculadas al papel social que las personas desempeñan en el seno de un grupo o un colectivo
      - De persona: contienen información acerca de las personas, que puede ser sobre individuos próximos (más complejos) o lejanos. Se construyen a partir de la suposición de que ciertos rasgos en las personas van juntos
      - Guiones o scripts: información acerca de la secuencia de acciones que es adecuado realizar en situaciones y contextos concretos
    - - Profecía autoincumplida: proceso cuyo resultado tiende a confirmar las creencias que alguien tiene respecto a otro sujeto
      - Efecto Rosenthal: investigación realizada por Rosenthal y Jacobson en 1968 que defendía que en realidad todos los niños habían sido escogidos al azar para formar parte de un grupo y otro, y que nunca existió la "prueba Harvard de Adquisición Conjugada"
      - Los esquemas producen expectativas, es decir creencias acerca de la probabilidad de que algo ocurra, y predicen la conducta de quienes intervienen en una realidad social específica y forman parte de un grupo. Influyen en la manera de interpretar sus conductas y a su vez la conducta de esa persona influye en la conducta que uno desarrolla con ella
  - - - Capacidad que tiene el individuo para construir representaciones mentales flexibles de las interacciones que establece con los demás, las cuales marcan y guían su conducta
      - Se desarrolla a través de procesos de socialización y de aprendizaje (medios de comunicación y experiencias vividas)
      - Procesos mentales mediante los cuales se codifican, almacenan, interpretan y recuperan los conocimientos que se adquieren sobre el mundo social, otorgándoles significado
    - - Los conocimientos analizados son fenómenos sociales, tienen un origen social (se construyen en la interacción entre las personas) y son compartidos por las colectividades
  - - - El modelo de éxitos y fracasos de Weiner
        
        Estabilidad: aspecto temporal de la causa (desde la permanencia a la inestabilidad)
        
        Capacidad de control: acción totalmente incontrolable hasta totalmente controlable
        
        Causalidad: motivos internos o externos
    - - Error fundamental de atribución: sobreestimar la importancia de los factores personales, internos, en detrimento de los situacionales. Explicación de la formación y el mantenimiento de estereotipos
      - Sesgo actor/observador: el actor recurre con mayor frecuencia a las causas de la situación cuando trata de explicar su propio comportamiento, sin embargo, el observador a las causas internas
      - Sesgo de autocomplacencia: el actor recurre con mayor frecuencia a las causas de la situación cuando trata de explicar su propio comportamiento, sin embargo, el observador a las causas internas
      - Sesgo de falso consenso y falsa originalidad: cierta propensión de las personas para hacer autoatribuciones que les dejan en buen lugar. El de falso consenso dice que todo el mundo hace lo mismo en las mismas situaciones para defender sus actuaciones. Y el de falsa originalidad define lo propio como poco común, sobreestimando su novedad y mérito
      - ¿Cómo comprenderlos?
        
        Elementos motivadores: los seres humanos se sienten motivados a controlar su ambiente para adaptarse lo mejor posible a él, dar una buena imagen y mantener un nivel aceptable de autoestima
        
        Funcionamiento cognitivo: los sesgos del actor y del observador en las interpretaciones ocurren proque se tiene más información sobre uno mismo y menos cuando se trata de juzgar a otras personas
        
        Normas socioculturales: la sociedad y la cultura configuran diferentes representaciones de los individuos
- - - - Información afectiva: construimos sensaciones afectivas sin que haya necesariamente participación consciente. Dentro de ella encontramos el condicionamiento clásico y operante, y la mera exposición
        
        Condicionamiento clásico y operante: asociación de un objeto con algo atractivo en su presentación, de modo que después la mera presentación del objeto genera los mismo efectos que el estímulo original
        
        Mera exposición: la simple exposición a un objeto hace más favorable la actitud
      - Información conductual: no sólo actuamos como pensamos, también nuestras conductas influyen sobre nuestros pensamientos. Dentro de ella podemos encontrar la autopercepción de Bem que defiende que inferimos las actitudes a partir de la conducta
      - Información cognitiva: construimos creencias a partir de la información que adquirimos
  - - - Disonancia por conducta contraria a la actitud: si nos obligan a actuar de forma distinta a como pensamos cambiaremos menos nuestra actitud si las recompensas o castigos son altos ya que nos ayudan a justificar la conducta, y cambiaremos más la actitud si estas son escasas para evitar la disonancia
      - Disonancia posterior a la decisión: si tomamos una decisión y luego comprobamos que no era la más acertada tendemos a buscar razones a posteriori que la justifiquen, y más aún si no hay castigos o recompensas externas a las que podamos recurrir para explicarlas
      - Disonancia por justificación de esfuerzo: después de alcanzar algo que nos ha costado mucho esfuerzo, si no percibimos que merecía la pena buscaremos nuevas razones para revalorizar lo alcanzado
      - Estrategias para reducirla
        
        2. Añadir cogniciones congruentes a la conducta incongruente
        
        3. Alterar la importancia de la contradicción
        
        1. Cambiar la actitud para hacerla más acorde a la conducta
        
        4. Considerar que la conducta no es libre
        
        5. Cambiar de comportamiento
  - - - Defensa del yo: protección del sentido de uno mismo y de los grupos de pertenencia. Cuanto peores son los grupos a los que no se pertenece, mayor valoración se concede al propio
      - Expresión de los valores que se defienden y de la intensidad de los mismos: las actitudes son expresión de los propios valores
      - Instrumental y adaptativa: las actitudes positivas se asocian con objetos que ofrecen recompensas y las actitudes negativas con los que ofrecen castigos
      - Comunicación social: acercan a las personas, integran a los grupos, facilitan la interacción y satisfacen la necesidad básica de pertenencia a un colectivo
    - - Procesamiento de la información: es mejor y más rápido cuando es coherente con las propias actitudes y se tiende a interpretarla cuidadosamente cuando se cuestiona su contenido
      - Recuperación de la información congruente: facilitan la recuperación de la información asociada a un objeto
      - Búsqueda de la información relevante: las actitudes filtran la información que reciben (congruencia)
  - - - Constructo no visible: no puede observarse directamente
      - Implícitas o explícitas: pueden ser automáticas, no conscientes o reconocidas como propias
      - Orientación hacia el comportamiento: influyen en nuestra conducta
      - Objeto de aprendizaje: no son inmutables, se adquieren y se modifican mediante la socialización
      - Dimensión valorativa: conlleva una evaluación
    - - Cognición: creencias acerca del objeto
      - Conducta: acciones que se realizan en concordancia con la actitud
      - Afecto: sentimientos relacionados con el objeto y la predisposición hacia él
    - - Lo más común es el uso de escalas, y dentro de ellas el más utilizado es la denominada "Tipo Likert", en la cual los sujetos deben marcar sus respuestas en un rango de opciones. Sin embargo también se pueden tomar otras medidas más indirectas, como medidas fisiológicas especialmente para detectar actitudes implícitas
  - - - Modelos
        
        El más relevante es el Modelo de probabilidad de elaboración de Petty y Cacioppo (1986)
        
        Ruta central: la persuasión es producto del razonamiento que lleva a cabo el individuo a partir de la información recibida. Produce cambios más estables
        
        Ruta periférica: la persuasión resulta de los factores no cognitivos porque la persona es incapaz o no está dispuesta a analizar el contenido del mensaje. Produce cambios menos estables
      - Factores que influyen
        
        Fuente: persona que transmite el mensaje con intención de hacer cambiar una actitud
        
        Credibilidad: con dos componentes, la competencia o experiencia, y la autenticidad (percepción de sinceridad carente de intereses personales o mensajes ocultos)
        
        Atractivo
        
        Semejanza de la fuente con el receptor: está relacionada con el atractivo (en igualdad de condiciones la semejanza genera mayor atractivo)
        
        Mensaje
        
        Conclusión explícita o implícita: depende de la forma de trabajo, pero parece positivo concluir con algo específico
        
        Primacía/referencia: depende del contenido
        
        Didáctica: ayudan hechos y elementos gráficos
        
        Emociones: el miedo es efectivo siempre que sea creíble, moderado y se complemente con alternativas de acción
        
        Argumentación unilateral o bilateral: exponer sólo razonamientos a favor funciona mejor con el auditoria poco familiarizado. Exponer argumentos a favor y en contra funciona mejor con quien puede tener actitudes negativas previas
        
        Receptor
        
        Estado de ánimo: el positivo favorece la persuasión
        
        **Autoestima: a menos estima, mayor facilidad para ser influenciable
        
        Dos variables personales claves: capacidad de comprensión del mensaje y la motivación hacia él que definen la ruta de procesamiento
        
        Necesidad de cognición: a mayor necesidad, mayor implicación en tareas difíciles, mayor análisis y argumentación (vía central de persuasión)