Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

ANÀLISI I NEGOCIACIÓ - Coggle Diagram

- - - - Analitzar els processos seguits per aprendre tant dels encerts com dels errors. Fer un mapa d'anàlisi del conflicte.
      - Establir processos de consens que permetin a totes les parts expressar-se, treure les seves necessitats i satisfer-les. Consensuar regles de com abordarem el conflicte.
      - Controlar dinàmiques destructives de la comunicació i cambiar el tu-missatge, per el jo-missatge.
  - - - RECONÈIXER EMOCIONS
        
        Aprendre a reconèixer-les i acceptar que estem irritats.
      - LA IMATGE
        
        En un conflcte, es posa en dubte la imatge. Podrà suposar que una part no accepti una solució per bona que sigui, s'ha de buscar una solució airosa.
      - PERCEPCIONS
        
        Hi ha tantes percepcions o punts de vista com a persones involucrades. EINES: escriure, narrar o representar les versions...
      - EL PODER
        
        Hi ha desequilibri de poder en els conflictes. S'ha de treballar la confiança en un mateix i l'apoderament. També descobrir quines són les bases del poder de qui. S'ha d'educar per a la desbodiència.