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Empresas socialmente responsables
Es un compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa tanto en lo interno como en lo externo
Considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valore éticos, la comunidad y el medio ambiente contribuyendo así a la construcción del bien común.
Debe sustentarse en los valores expresados por la empresa y debe ser plasmada en un conjunto integral de políticas, prácticas y programas a lo largo de las operaciones empresariales para institucionalizarla.
Debe ser apoyada e incentivada por los altos mandos de la organización
Surgió por los incidentes ambientales de las décadas de los 70 y 80 y por la necesidad empresarial de crear valor
Dimensión integral
Implica el análisis y la definición del alcance que la organización tendrá
Sus niveles de responsabilidad social se pueden entender y agrupar
Dimensión social interna
Implica la responsabilidad compartida y subsidiaria de inversionistas, directivos, colaboradores y proveedores para el cuidado y fomento de la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.
Dimensión sociocultural y política externa
Conlleva a la realización de acciones y aportaciones propias y gremiales seleccionadas para contribuir con tiempo y recursos a la generación de condiciones que permitan y favorezcan la expansión del espíritu empresarial
Dimensión económica externa
Implica la generación y distribución de bienes y servicios útiles y rentables para la comunidad. La empresa debe participar activamente a la definición e implantación de los planes económicos de su región y país
Dimensión ecológica interna
Implica la responsabilidad total sobre las repercusiones ambientales de sus procesos, productos y subproductos.
Dimensión económica interna
Su responsabilidad se enfoca a la generación y distribución del valor agregado entre colaboradores y accionistas considerando la equidad y la justicia, se espera de la empresa sustentabilidad
Dimensión ecológica externa
Conlleva a la realización de acciones específicas para contribuir a la preservación y mejora de la herencia ecológica común para el bien de la humanidad actual y futura.
Rutas
Empleadas para el desarrollo de programas de ESR
Ruta analítica
Combinación del análisis de riesgos que encara la empresa y el análisis de los intereses de los grupos de relación.
Los elementos clave son
Evaluar donde existe convergencia entre los intereses de la empresa y los intereses de los grupos en relación
Priorizar los intereses comunes
El análisis de los grupos de relación
Desarrollo de un programa apropiado ESR
El análisis de riesgos
Ruta de la oportunidad
La empresa aprovecha que uno de sus funcionarios se interesa por un programa con una institución fuera de su ámbito laboral.
Se trata de un líder natural que toma la responsabilidad del desarrollo del programa
Principios
Los ámbitos de la ESR responden a principios empresariales universales
Prevención de negocios ilícitos
Vinculación con la comunidad
Ética en los negocios
Transparencia
Confianza
Honestidad y legalidad
Corresponsabilidad
Justicia y equidad
Contribución al bien común
Subsidariedad
Solidaridad
Empresarialidad
Empleo digno
Desarrollo social
Respeto a la dignidad de la persona
Grupos de interés o Stakeholders
Contractuales
Son aquellos con los que la empresa tiene algún tipo de contrato formal, pueden incluir proveedores y clientes en virtud de su relación comercial y directivos y colaboradores en virtud de su relación laboral
Contextuales
Son aquellos que desempeñan un papel fundamental en la consecución de la credibilidad necesaria para las empresas, pueden incluir autoridades gubernamentales y legislativas, organizaciones sociales, competidores y medioambiente
Circunstanciales
Son aquellos sin los cuales la propia existencia de la empresa es imposible, pueden incluir inversionistas y asociados
Desarrollan informes de responsabilidad social
Son aquellos donde se rinden cuentas de una organización sobre su desempeño en términos de la triple línea de resultados: social, medioambiental y económico
Generan un cambio
Requiere una gestión estratégica
Facilita la creación de ventajas competitivas y trae consigo grandes beneficios
Disminuye costos
Mejora la productividad
Favorece el entorno interno de la empresa al valorar el rol de cada miembro
Favorece el entono externo
