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Entornos culturales que enfrentan los negocios - Coggle Diagram
Entornos culturales que enfrentan los negocios
Factor persona
Toda función de negocios está sujeta a diferencias culturales potenciales.
Diversidad Cultural
Ventaja competitiva global es fomentar la diversidad cultural.
Colisión Cultural
Entran en contacto culturas divergentes.
Surgen principalmente cuando:
Una empresa implementa prácticas que son menos eficaces de lo planeado.
Los empleados están angustiados por a dificultades para aceptar los comportamientos extranjeros.
Sensibilidad y ajuste
Determinar cuál de las prácticas de negocios de la nación difieren de las propias.
Conciencia Cultural
Las formas de las variables difieren de una cultura a otra y no todo mundo responde a ellas de la misma manera.
Las áreas problemáticas son:
Reacciones subconscientes ante las circunstancias.
La suposición de que todos los subgrupos sociales son similares.
Un poco de aprendizaje rinde mucho
Los negociadores deben evaluar con cuidado la información que recaben.
para determinar si ésta:
Perpetúa estereotipos injustificados.
Diferencias en investigaciones
Riesgoso comparar países con base en lo que dice la gente.
Pasar por alto variaciones específicas.
Las culturas evolucionan.
La idea de “nación": delinear culturas.
Abarca sólo facetas limitadas de un país y su cultura.
Se basa en información anticuada.
La nación como punto de referencia
Es una definición útil de la sociedad porque:
La similitud entre las personas es causa y efecto de las fronteras nacionales.
Las leyes se aplican en gran medida a lo largo de los limites nacionales.
Es difícil el análisis país por país debido a que:
Existen subculturas dentro de las naciones.
Las similitudes vinculan a grupos de diferentes países.
Los sistemas de valores culturales pueden cambiar a través de:
Elección o imposición.
Contacto con otras culturas.
Incluyen varias subculturas, por lo cual debe ser lo suficientemente flexible como para dar cabida a semejante mezcla.
Cómo se forman y cambian las culturas.
La mayoría de las personas adquieren sus sistemas de valores básicos en la niñez.
Fuentes de cambio
La evolución de una cultura indica el proceso el cual una esta llegará a aceptar o no ciertos negocios.
El cambio por elección:
Reacción ante situaciones sociales o económicas que les presenten nuevas alternativas a las personas.
El cambio por imposición:
Imposición de ciertos elementos de una cultura extraña.
Difusión cultural:
El contacto entre países provoca el cambio.
Fusión cultural:
Cuando el cambio resulta en elementos culturales que se mezclan.
El idioma como difusor y estabilizador de la cultura
El idioma limita el contacto de las personas con otras culturas. Cuando las personas de diferentes áreas hablan el mismo idioma, la cultura se difunde con mayor facilidad.
¿Por qué el inglés es tan ampliamente aceptado?
Representan 1/3 de la producción del mundo.
Como segundo idioma es el más importante del mundo.
Se transmite tan bien porque los medios de EEUU son muy influyentes.
La religión como estabilizador cultural
Debido a que siglos de profunda influencia religiosa continúan dando forma a los valores culturales.
La práctica religiosa ha declinado significativamente.
Da forma al comportamiento en personas con fuertes convicciones religiosas .
Tiene impacto sobre casi todas las funciones de negocios.
No todas las naciones que practican la misma religión imponen las mismas restricciones en los negocios.
Prácticas de comportamiento que afectan los negocios
Estratificación social
Clase, el estatus, y los beneficios financieros de una persona dentro de cada cultura.
se determina por:
Los logros y títulos académicos de los individuos
limitaciones
La selección de personal y promoción es según sus logros y títulos individuales.
Afiliación de los individuos con ciertos grupos o por su pertenencia
Pueden ser:
Adscritas
Adquiridas
Las sociedades igualitarias les dan mayor importancia.
Educación
Conexiones sociales
Grupos étnicos y raciales
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Grupos basados en el género
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Grupos basados en la edad
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Grupos basados en la familia
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Motivación laboral
Los empleados motivados son más productivos que aquellos que no lo están.
Materialismo y motivación
La autodisciplina, el trabajo duro, la honestidad y la creencia en un mundo justo.
Promueven la motivación, en consecuencia el crecimiento económico.
El deseo individual por adquirir riqueza material es el incentivo principal.
La relación productividad-ocio
Algunas culturas asignan menos valor al tiempo libre que otras.
Expectativa éxito recompensa
Éxito y recompensa cruzan las fronteras
Preferencias de relaciones
Distancia del poder
Las personas se desempeñan mejor cuando la naturaleza de sus interacciones se ajusta a sus preferencias.
Estilos administrativos
Autocrático
Controlar con autoridad limitada.
Paternalista
Regular la conducta al proveer necesidades.
Individualismo contra el colectivismo
Los entornos de trabajo que son "seguros* motivan a los colectivistas.
Los desafíos motivan a los individualistas.
Diferencias situacionales
Se basa en relaciones de parentesco que no se trasladan con facilidad al lugar de trabajo.
Comportamiento relacionado con el riesgo
Difieren en aceptar las cosas como son y del control sobre su destino.
Evitar la incertidumbre
Alta
Prefieren seguir reglas establecidas, permanecen con sus empleadores por largo tiempo, los superiores son más precisos en las instrucciones.
Confianza
Alta
El costo de hacer negocios tiende a bajar.
Orientación hacia el futuro
Percepciones de los riesgos por atrasar la gratificación.
Fatalismo
Autodeterminación
Trabajar duro para lograr metas y asumir responsabilidades.
Fatalista
Menor probabilidad de aceptar la relación entre el trabajo y la recompensa.
Procesamiento de la información y las tareas.
Percepción de información precisa
Percepción de claves.
Dependen en las personas, son parcialmente psicológicas, la evolución y la genética.
Obtener información
Las culturas de bajo contexto consideran a las de alto como ineficientes en el uso del tiempo, mientras que estas últimas perciben a las de bajo con texto como demasiado agresivas.
Procesamiento de la información
Cada cultura tiene sus propios sistemas de ordenar y clasificar información.
