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TEMA 10: ACTITUDES Y PERSUASIÓN - Coggle Diagram
TEMA 10: ACTITUDES Y PERSUASIÓN
ACTITUDES
Definición
la actitud es la valoración subjetiva que las personas realizan de un objeto social
características
dimensión valorativa
evaluación
orientación hacia el comportamiento
influye en la conducta
constructo no visible
no puede observarse directamente
implícitas o explicitas
pueden ser automáticas, no conscientes o reconocidas como propias
objeto de aprendizaje
se adquieren y modifican mediante la socialización
estructura
afecto
sentimientos relacionados con el objeto
cognición
creencias sobre el objeto
conducta
acciones realizadas en consonancia con la actitud
medición de las actitudes
escalas Tipo Likert
los sujetos marcan sus respuestas en un rango de opciones
FUNCIONES DE LA ACTITUD
Función motivadora
instrumental y adaptiva
las actitudes positivas ofrecen recompensas y las negativas reciben castigos
defensa del yo
protección del sentido de uno mismo y de los grupos de pertenencia
expresión de los valores
que se defienden y de su intensidad
comunicación social
función cognitiva
búsqueda de la información relevante
las actitudes filtran la información que reciben
procesamiento de la información
es más rápido cuando es mas coherente con las actitudes y se tienden a interpretarla con cuidado cuando se cuestiona su contenido
recuperación de la información congruente
facilitan la recuperación de la información asociada a un objeto
CONSTRUCCIÓN DE LAS ACTITUDES
las actitudes se construyen a través de los procesos de socialización
información cognitiva
construimos creencias con la información adquirida
información afectiva
construimos sensaciones afectivas sin que haya necesariamente participación consciente.
información conductual
nuestras conductas influyen en nuestros pensamientos
ACTITUD Y CONDUCTA
teoría de la acción razonada. La actitud no predice la conducta. Hay otras variables implicadas:
evaluación sobre el objeto
percepción de la norma
motivación para adaptarse a ella
teoría de la disonancia cognitiva: cuando hay discordancia entre actitud y conducta se produce un sentimiento de incomodidad que pone en marcha distintas formas de resolverla
disonancia por conducta contraria a la actitud
disonancia posterior a la decisión
disonancia por justificación de esfuerzo
EL PROCESO DE PERSUASIÓN
la persuasión es un proceso de comunicación destinado a que la persona cambie su actitud hacia algo.
modelos
modelo de probabilidad de elaboración
ruta central
ruta periférica
factores que influyen
fuente
credibilidad
atractivo
semejanza de la fuente con el receptor
mensaje
argumentación unilateral o bilateral
conclusión explicita o implicita
primacía / recencia
didáctica
emociones
receptor
comprensión del mensaje y la motivación
estado de ánimo
autoestima
necesidad de cognición