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18.INNOVAR PARA SOBREVIVIR
Cómo seguir adelante en tiempos de incertidumbre, innovando de forma ágil e inteligente.
Sin duda, la llegada del COVID-19 ha traído consigo una tremenda disrupción en los negocios.
Nos encontramos en un panorama de recesión, con despidos masivos, interrupción de cadenas de suministro y un nivel de incertidumbre sin precedentes
Esto nos pone en una situación de fragilidad financiera, que pone en riesgo el futuro de nuestras empresas.
La pandemia ha puesto aún más estrés en la rapidez de adaptación, por la incertidumbre de cuándo va a terminar y cómo será la vida en las diferentes fases y al término de la crisis.
Para poder hacer frente a estos cambios, debemos identificar nuestro verdadero norte. Actualmente el reto se divide en dos:
Sobrepasar este período - ¿Cómo optimizar costos y minimizar pérdidas?
Reinventarte - Cuestionar el modelo de negocio y adaptar la estrategia a las nuevas necesidades.
SUPER AGILIDAD - ¿CÓMO PONERLO EN MARCHA?
Equipos enfocados a Top Performers: El futuro de tu negocio está en sus manos. No lo dejes en manos de los miembros del equipo que "sobran" en otros proyectos, ¡necesitas a tus mejores gallos!
Concepto de prueba y error "super ágil": Ya no estamos hablando de ciclos de 6-8 semanas, estamos hablando de ciclos de 1-3 semanas. Para lograrlo necesitas aprender a dejar ir rápidamente las ideas que no están funcionando bien.
Mentalidad de aceptación de riesgo: Se estima que solo el 16% de los proyectos serán un éxito. Los demás serán cancelados, muchos fracasarán simplemente por falta de comunicación. Como líder debes aprender a
recompensar el pensamiento creativo, fuera de la caja, y a no penalizar el fracaso; a final de cuentas es parte de lo que se aprende.
No significa inventar el hilo negro: No te sobre compliques, busca benchmarks, mejores prácticas, incluso proyectos que antes no tuvieron éxito. Es posible que la respuesta esté frente a tus ojos todo el tiempo y sea la hora de activarla.
Diversifica Oportunidades: Se dice que el 7 es el número mágico para diversificar el riesgo. Trata de tener por lo menos 7 proyectos en paralelo para aumentar la posibilidad de atinarle a uno, sin sobre extender a tu equipo.
El nuevo N.O.R.M.A.L.
cambia drásticamente los patrones de consumo del mercado.
La industria de retail se encuentra con las tiendas cerradas, y apenas comienzan a reabrir con mucha precaución de los clientes, quienes han reducido su gasto un 25% según CNBC.
Puede parecer sorprendente pero algunas empresas ya han reaccionado a estos cambios.
Unilever se ha enfocado a empaques de mayor tamaño, ya que los clientes buscan disminuir la frecuencia de visitas al supermercado, reaccionando a nuevos consumidores, segmentos y nichos.
El surgimiento de nuevas tecnologías, una sociedad hiperconectada y las constantes disrupciones que suceden en el mercado han provocado que los ciclos de vida de una empresa se aceleren.
A medida que un mercado se consolida, otro nuevo surge con más innovaciones y estos tienden a «robar» participación de mercado a la industria tradicional hasta llegar al punto de remplazarlos por completo.
Las empresas que navegan mejor por estas olas de disrupción a menudo tienen éxito porque invierten en sus segmentos principales de clientes y anticipan sus comportamientos .
LA HOJA EN BLANCO - RETA TU MODELO DE NEGOCIO
Casi todos los colaboradores de una empresa estamos cómodos con el modelo de negocio existente, incluso algunos , estamos enamorados.
los retos del nuevo N.O.R.M.A.L. nos obligan a ver nuestros modelos con ojos frescos, para adaptarnos a la situación actual.
Para ello es necesario partir de lo que mejor conoces: tu mercado. Ahora tus clientes han cambiado sus patrones de consumo.
Para adaptarte debes partir de estas nuevas necesidades a «crear» un modelo de negocio ideal, desde cero, una hoja en blanco.
No solo se trata de retar el modelo, sino también de retar las barreras al cambio que existen en tu empresa como arquitectura de procesos muy rígidos, falta de propósitos compartidos, objetivos desvinculados, etc.
GASTA, PERO DE MANERA INTELIGENTE
Si platicas con cualquier empresario, te dirán que su mayor enfoque en estos momentos es recortar gastos, ya que la pandemia está afectando a todas las empresas en ingreso y flujo.
Sin embargo, debemos ver este período como una oportunidad para hacer inversiones. Este no es el paradigma tradicional de cómo estamos acostumbrados a reaccionar ante la crisis, pero trae mejores resultados que los tradicionales.
La conclusión a la que llegan los investigadores de Gartner es que aquellas empresas que redujeron su gasto solo en un 1% e invirtieron en promedio 3.9% en Investigación y Desarrollo, hoy han tenido un crecimiento de más de 13% en EBITDA, comparado con la pérdida de un punto de las que no lo hicieron.
aunque la actual situación presenta un panorama de pesimismo e incertidumbre, no todo está perdido. Hemos aprendido de crisis anteriores y, si damos los pasos correctos, podremos sobrellevar esta pandemia y prepararnos para enfrentar el nuevo N.O.R.M.A.L. con éxito.
TRES PUNTOS IMPORTANTES EN QUÉ ENFOCARTE PARA SOBREVIVIR Y REINVENTARTE EN EL NUEVO N.O.R.M.A.L.
SUPER AGILIDAD - ¿CÓMO PONERLO EN MARCHA?
LA HOJA EN BLANCO - RETA TU MODELO DE NEGOCIO
GASTA, PERO DE MANERA INTELIGENTE