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DECISIONES DE COMUNICACIÓN EN INTERNET, FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE…
DECISIONES DE COMUNICACIÓN EN INTERNET
Clasificación
Para entender esto hay que entender cómo funciona el proceso de decisión de compra de un consumidor. Este proceso consta de 5 sencillos pasos que tienen en común casi todas las compras;
Reconocer la necesidad/ tener conciencia del problema.
Buscar información.
Evaluar distintas opciones.
Decisión de compra.
Evaluar el producto o servicio.
Una buena decisión puede llevarla a la cima y una mala, al fracaso, por lo que es fundamental contar con toda la información posible en el momento de optar por una opción u otra
Los consumidores cada vez valoran más la información disponible de una empresa para tomar decisiones. Ya que mientras más información les ofrezcas, mayor confianza tendrán, que es un punto clave en esta época.
La publicidad en Internet tiene una naturaleza interactiva es decir que el consumidor, quien busca o decide ingresar en un sitio o seguir un enlace para acceder a información de su interés
Factores en la decisión de compra precio
del producto, confiabilidad y comodidad en la transacción
El precio se entiende como el pago anunciado del valor r de un producto, que excluye el costo de la
transacción y otros costos asociados, como los de envío.
La confiabilidad, a su vez, se determina por la confianza en el sitio, la reputación de la marca y la calidad
percibida del producto
la comodidad en la transacción se definió como el ahorro de dinero debido a la exclusividad de ofertas en internet,que no están presentes en los sitios comerciales físicos, generada por evitar desplazamientos para la compra de los productos, los tiempo de entrega y la facilidad para realizar comparaciones entre diferentes productos
Internet es el lugar más importante para los decisores de los departamentos de tecnologías de la información, marketing y comunicación Internet es el lugar más importante para los decisores de los departamentos de tecnologías de la información, marketing y comunicación.
No importa a lo que te dediques, ni al sector que pertenezcas, si no estás en Internet, no existes.
Hay que tener en cuenta que el crecimiento del uso de Internet no sustituye el Marketing tradicional por el Marketing Digital, si no que Internet le ofrece al Marketing una nueva herramienta de comunicación.
La evolución de las plataformas de comunicación, como lo son las redes sociales, ha propiciado nuevas dinámicas sociales en los procesos de información, interacción, pero también en la visión que se tiene del mundo, así como la conformación de proyectos de vida y profesionales
Si no estás, no pueden verte. Internet se ha convertido en una herramienta competitiva, es la oportunidad de explicar a tus clientes por qué elegirte a ti en lugar de a la competencia. Por tanto, ya no es una opción que plantearse, si no una obligación para sobrevivir en un mercado tan digitalizado.
La evolución de las plataformas de comunicación, como lo son las redes sociales, ha propiciado nuevas dinámicas sociales en los procesos de información, interacción, pero también en la visión que se tiene del mundo, así como la conformación de proyectos de vida y profesionales.
“Los chicos son fieles seguidores de influencers, y muchos de ellos quieren serlo y compartir contenido. Hay que destacar que, en muchos de los casos, están conectado con influencers que trabajan temas de desarrollo personal, la motivación y potencial”.
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
ESCUELA DE MARKETING
NOMBRE:
MARÍA FERNANDA SARMIENTO
DOCENTE:
ING. JORGE VASCO
ASIGNATURA:
PUBLICIDAD Y PROMOCION
