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Comportamiento Organizacional - Coggle Diagram
Comportamiento Organizacional
Administradores
Hace su trabajo en una organización
Son las personas que supervisan las actividades de los demás y que son responsables de conseguir las metas de esas organizaciones
Hacen acatividades a traves de otras personas
Funciones de la administración
la función que llamamos organizar, y que comprende determinar qué tareas hay que hacer
La función de planeación abarca la definición de las metas de la organización
La funcion de controlar, para
que las cosas marchen como deben
Papeles administrativos
Papeles de información
Papeles de toma de decisiones
Papeles de relaciones interpersonales
Capacidades de la administración
La capacidad de trabajar con las personas, de entenderlas y motivarlas tanto en lo individual como en grupo concierne a las habilidades humanas
Los administradores deben poseer la facultad mental
de analizar y diagnosticar situaciones complicadas. Estas tareas requieren habilidades conceptuales
Las habilidades técnicas comprenden la capacidad de
aplicar conocimientos especializados o experiencia
Se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y como repercute esa conducta en el desempeño de la organización
Abarca los temas centrales de motivación, comportamiento y autoridad de líder, comunicación con los demás, estructura y procesos de los grupos de aprendizaje en el trabajo.
Es un campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones
Sustitución de la intuición con el estudio sistemático
El estudio sistemático sustituye a la intuición, esos “sentimientos viscerales” sobre “por qué hago lo que hago” y “qué mueve a los demás”
Nos referimos al examen de relaciones en el intento por atribuir causas y efectos y basar nuestras conclusiones en pruebas científicas, es decir, en los datos reunidos en condiciones controladas y medidos e interpretados
Un método sistemático no significa que aquello que uno llegó a creer de manera casual
sea falso por necesidad.
DISCIPLINAS QUE HAN CONTRIBUIDO
A DESARROLLAR EL CAMPO DEL CO
Psicología-Socilogía
Psicología Social - Antropolgía
Ciencia política
Manejo de la diversidad laboral
La diversidad de la fuerza laboral tiene implicaciones importantes para el ejercicio de la administración
Cuando la diversidad
no se maneja adecuadamente, se corre el peligro de que aumente la rotación, se dificulte la comunicación y se generen más conflictos entre las personas.
La diversidad laboral significa que las organizaciones se han hecho mas heterogéneas en términos de generó, raza y origen étnico
Mejoramiento de la calidad y la productividad
La reingeniería de procesos, se pide administradores que reconsideren como debería hacerse el trabajo y como debería estructurarse la organización
Los administradores en la actualidad comprenden que el éxito de cualquier esfuerzo por mejorar la calidad y la productividad debe incluir a sus empleados
La administración de la calidad (AC) está
impulsada por la satisfacción constante de los clientes a través de la mejora continua de todos los procesos de la organización