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CH2領導、管理與決策 - Coggle Diagram
CH2領導、管理與決策
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集體決策
腦力激盪法(Brainstorming)
1 鼓勵自由自在提意見
2 通過頭腦風暴產生點子,把它公布出來,給大家參考
3鼓勵結合他人的想法提出新的構想
4語彙者不分職位高低,團隊成員平等議事
5不允許點子匯集階段評價某個點子的好壞,也不允許反駁別人的意見
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決策方式分為三種
1 權威式
我是老闆所以一切由我決定
2 同意是
做決策時,大家有志一同、看法一致,領導者有時要做出一些妥協和對大家讓步
3 組合式
面對許多不穩定因素,即是在辯論後,也無法預知怎樣做會帶來哪些未知的好結果或壞結果
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LTQ
1.彙整能力(Articulate)
2.知覺能力(Perceptive)
3.自信心(Self-confidence)
4.自我信心確定程度(Self-assured)
5.毅力(Persistent)
6.定力(Determined)
7.可信賴度(Trustworthy)
8.可依恃性(Dependable)
9.友善(Friendly)
10.外向(Outgoing)
11.責任感(Conscientious)
12.勤奮(Diligent)
13.感受力(Sensitive)
14.同理心(Empathic)