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Entornos sociales y culturales - Coggle Diagram
Entornos sociales y culturales
SOCIEDAD, CULTURA Y CULTURA DEL CONSUMO GLOBAL
Las culturas del mundo se caracterizan tanto por diferencias como por similitudes
La cultura puede ser definida como “formas de vida, creadas por un grupo de seres humanos, que
se transmiten de una generación a otra”
Actitudes, creencias y valores
Una actitud es una tendencia aprendida
Una creencia es un patrón organizado de conocimiento que un individuo considera cierto acerca del mundo
Un valor se
define como una creencia o sentimiento perdurable de que una forma específica de conducta es personal o socialmente preferible a otra forma de conducta.5
Religión
La religión es una fuente importante de las creencias, las actitudes y los valores de una
sociedad
Estética
En cada cultura, hay un sentido general de lo bello y lo feo, lo que representa buen
gusto en contraposición al mal gusto o incluso a la obscenidad, etcétera. Estas cuestiones son asuntos de estética.
Idioma y comunicación
Una
persona puede aprender mucho sobre otra cultura sin salir de su país, si estudia su
idioma y literatura; este estudio es lo mejor que se puede hacer después de vivir de hecho en otro país
Impacto del marketing
en la cultura
El impacto del marketing y, de manera más general, del capitalismo global en la cultura puede ser controvertido
Es el conjunto de acciones y estrategias cuyo objetivo es el de incrementar el interés cultural en la sociedad por medio de la difusión y publicidad
CULTURAS DE CONTEXTO ALTO Y BAJO
Cultura de contexto bajo
Los mensajes son explícitos y específicos; la palabras transmiten la mayor parte del poder de comunicación
Cultura de contexto alto
Funcionan con mucho menos trámite legal del que se considera esencial en las culturas de contexto bajo.
:
TIPOLOGÍA CULTURAL DE HOFSTEDE
Hofstede es conocido por sus estudios de investigación de los valores sociales que sugieren que las culturas de diferentes países se comparan en términos de cinco dimensiones
Menciona que tres de las dimensiones se refieren al comportamiento social esperado, la cuarta dimensión tiene que ver con “la búsqueda de la verdad por el hombre” y la quinta refleja la importancia del tiempo.
TEORÍA DE LA DIFUSIÓN
Pretende explicar cómo, por qué y a qué velocidad se mueven las nuevas ideas a través de las diversas culturas.
Características de las innovaciones
Ventaja relativa
Compatibilidad
Complejidad
Divisibilidad
Comunicabilidad
Categorías de adoptantes
Las categorías de adoptantes son clasificaciones de los individuos de un mercado con
base en su innovación
Difusión de las innovaciones en los países
de la Cuenca del Pacífico
Japón, Corea del Sur y Taiwán son culturas de contexto alto con poblaciones relativamente homogéneas
Estados Unidos es una cultura heterogénea de
contexto bajo
Takada y Jain supusieron que Asia mostraría tasas más rápidas de difusión que Estados Unidos
Proceso de adopción
Conciencia, Interés, Evaluación, Prueba y Adopción
IMPLICACIONES DE MARKETING
DE LOS ENTORNOS SOCIAL Y CULTURAL
Hace referencia a las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, percepciones, preferencias y comportamientos básicos de la sociedad.
Son los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del marketing para desarrollar y mantener transacciones exitosas