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EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES change-strategies-for-sustainable-results…
EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES
Influyen dos fuerzas
EXTERNA
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Recursos financieros
Recursos físicos y Humanos
Clientes
INTERNA
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Los Objetivos de la empresa
Las políticas Administrativas
Actitudes de los empleados
RESULTA COMPLICADO
Porque la organización no tiene la capacidad de
INFLUIR
CONTROLAR
LA ORGANIZACIÓN TIENE DOS CAMINOS
IGNORAR EL CAMBIO
La Organización desaparecería
HACER FRENTE AL CAMBIO
Por la supervivencia
SE ENFRENTA Y SE BUSCA ESTRATEGIAS
Las nuevas visiones en el futuro
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cambios en la estructura y procesos
nuevas estrategias competitivas, fusiones o alianzas
¿Cuándo se debe o cuando se puede cambiar?
Existen 4 posibilidades
Cambio por tensión final o por crisis
cambio por reacción o como respuesta a las
Cambio por inercia o por imitación
Cambio por planeación, anticipación o cambio Proactivo
Técnicas generales para facilitar
un proceso de cambio
Fase del cambio
Contempla una Tipología
Cambio Evolutivo "Dejar el Viejo Status
Quo
Amenaza
CAOS
Miedo
Resistencia
Desilusión Crisis
Cambio Revolucionario "Caos
Cambio Sistémico " Nuevo Status Quo
1.Preparación del cambio
.
Producción
Organización
Análisis
.
2. Implementación del cambio
.
1. Comunicar la Visión
Requieren de unas claves para que sea exitosa
Utilizar metáforas, Analogías y ejemplos
para apoyar las imágenes
Liderar la comunicación a través de ejemplos
Debe ser sencilla,
Lenguaje sensible
Gocé de Claridad
Generar una comunicación BILATERAL
FEEDBACK
2. Facultar a los empleados "EMPOWERMENT
"
3. Generar Logros a Corto Plazo
3.
Fase de seguimiento del cambio
.
MOVIMIENTO HACIA LAS NUEVA SITUACIÓN
Fase de implantación
RECONGELAMIENTO
Fase de Seguimiento
Se divide en tres subfases
Rompimiento
Personas adquieran conciencia de las circunstancias
De los paradigmas Vigentes
Crean escenarios que demandan nuevas acciones
Ansiedad
Aparece cuando las personas entienden que sus antiguas y nuevas formas o acciones necesitan ser cambiadas
Sensación de inestabilidad sobre las viejas practicas
Etapa ligada estrechamente a los componentes emocionales de las personas en la organización.
Aparece cuando las personas perciben respuestas a su ansiedad.
En la forma de enfrentarse a las presiones o posibles soluciones la necesidad de transformaciones
DESCONGELAMIENTO
Fase de preparación
Principios de éxitos
Rompimiento
Constancia
Holístico
No preferencia
Indeterminación
Modelos de gestión del Cambi
o
Agentes del cambio
INTERNO
Conocen y están actualizados en las nuevas tecnologías y en su uso y aplicación, lo que les permite ser más innovadores. Suelen ser más imparciales.
EXTERNO
Conocen la organización a fondo; su presencia diaria y constante les permite conocer las mejores fuentes de información dentro de la organización; pueden verificar constantemente
Lo ideal es contar con la presencia de los dos para una intervención exitosa
Genera reacciones
LOS TRABAJADORES
LOS ADMINISTRATIVOS
SE INICIA CON
CAMBIOS EN LAS PERSONAS
CAMBIOS EN LOS PROCESOS
PARA PREVENIR LOS EFECTOS NEGATIVOS
Participación
Facilitación y el apoyo
Educación y la Comunicación
Modelo amplio del cambio
SE DESARROLLA EN 5 FASES
Planeación TRAYECTORIAS
Implantación
Diagnostico del Problema
Evaluación de Resultados
inicio del programa
Foco de atención
TRAYECTORIAS
Puntos claves de Elementos Críticos
HABILIDADES GERENCIALES
CONSTRUCIÓN DE EQUIPOS
CULTURA
ESTRATEGIA- ESTRUCTURA
SISTEMA DE RECOMPNSAS
ASEGURA MEJORES RESULTADOS EN EL CAMINO DE LA TRANSFORMACIÓN
SE CONTINUÁ CON
REAFIRMACIÓN DE LOS CAMBIOS ORGANIZACIONALES
SE LOGRA AL FINAL
CAMBIOS ORGANIZACIONALES EN LA ORGANIZACIÓN
ESO GENERA
TRANSFORMACIONES EN LAS ACTITUDES Y FORMAS DE ACTUAR
AUTORA: LEYDI TATIANA CABRERA PALACIOS
