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ANÁLISIS FODA PARA UNA EMPRESA, INDICADORES DE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD,…

- - - - Encuestas
        
        Clientes
        
        Personal
      - Bienes
      - Capacidades
      - Procesos
- - - - Datos del entorno
        
        Impuesto nuevo
        
        Una ley nueva
      - Datos de la industria
        
        Importaciones
        
        Exportaciones
      - Competencia
      - Clientes
    - - Objetivos
- - - - Relacionado con las necesidades de los clientes
    - - Relación resultados alcanzados - recursos utilizados
    - - Demuestran el grado de competitividad de la empresa
    - - Información de forma individual sobre procesos, estrategias y/o prácticas gerenciales
- - - - Costo para obtención de datos
      - Costo para el procesamiento de datos
  - - - Los indicadores deben pasar por un periodo de prueba para verificar su eficacia
- - - - El número de viviendas por la cantidad de dinero invertida
      - Cantidad de m2 construidos por $ gastado
      - Rendimiento=Esfuerzos/Resultados
        
        hh/m^2
        
        bls/m^3
- - - - Medidas en porcentaje según
        
        Tipo de recurso consumido
        
        Su naturaleza
        
        Su control
        
        Su origen
        
        El momento en que se manifiestan
- - - - Están presentes durante toda la etapa de producción y reciben el resultado de algún proceso
    - - Reciben el producto final
- - - - Desviación del costo
      - Desviación del plazo
      - Productividad de mano de obra
    - - Número de reclamos por unidad de vivienda
      - Porcentaje de clientes insatisfechos
    - - Pérdidas de concreto
      - Pérdidas de acero
      - Pérdidas de ladrillo
    - - De proyecto
      - De ejecución
      - De logística
      - De seguridad
- - - - Elevado nivel de desperdicio de recursos de toda índole
    - - Establecer indicadores de calidad y productividad