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Dirección en los equipos de trabajo [d) y e)], Universidad Nacional…
Dirección en los equipos de trabajo [d) y e)]
El trabajo virtual y los equipos de trabajo [d)]
La comunicación entre la empresa y el equipo de trabajo es por medios electrónicos
Es posible enviar y recibir datos e información simultáneamente
Cada vez es más común en las empresas, ya que reúne temporalmente a las personas para explotar determinadas oportunidades
Al conformar los equipos, se debe delimitar su conducta y dotar autoridad absoluta para tomar decisiones
Los miembros del equipo son responsables del desempeño y de vigilar su conducta
Este enfoque tiene...
Ventajas
Gran flexibilidad y sensibilidad
Reducción de los costos generales
Pueden aprovecharse las competencias
Desventajas
Mayores exigencias impuestas a los gerentes
Problemas de comunicación y riesgo de malos entendidos
Ausencia de control y fronteras débiles
Formación de equipos de trabajo auto-dirigidos y/o empowerment [e)]
El empowerment es proporcionar libertad a las personas para realizar con éxito lo que ellos deseen
Es una estrategia de atracción donde se busca multiplicar las potencialidades de la gente para obtener más autoconfianza y mejores contribuciones
Se enfoca en diseñar una situación de trabajo que robustezca y facilite la motivación intrínseca a los empleados, teniendo la oportunidad y responsabilidad de dar lo mejor de sí
Las etapas de este proceso son:
Compromiso de la dirección
Se debe fomentar una cultura de empowerment en la empresa, los directivos y el personal, además de desarrollar nuevos valores
Diseño del programa
Proporcionar a los empleados el ambiente para tomar decisiones y puedan autogestionarse
Sensibilización y capacitación
Los trabajadores asumen responsabilidades en sus decisiones y en sus labores
Desarrollo organizacional
Se establecen estructuras, procesos y procedimientos
que proporcionen el empowerment, además, la información debe fluir en toda la organización para intercambiar ideas
Retroalimentación
Se evalúan los avances y fallas, además de establecer medidas correctivas
Implantación
Se debe fomentar relaciones duraderas, hacer hincapié en la disciplina y hacer un compromiso entre directivos y empleados
Empowerment individual
Permite que las personas piensen más profundamente acerca de si mismas, de su trabajo y de la empresa, para desarrollarse ellos mismos
Para conferir el poder a otros, los directivos deben dar a conocer unos atributos para el facultamiento
Sentido de eficacia personal
Se otorga la creencia de que se posee la capacidad y competencia para desempeñar una actividad con éxito
Sentido de consecuencia personal
Significa que tienen control sobre los resultados, dándoles absoluta certeza de que pueden hacer una diferencia si influyen en el ambiente del trabajo o en los resultados
Sentido de significado
Se valora el propósito de la actividad en la que colaboran, y sus propósitos, ideales y estándares los perciben como consistentes con lo que están haciendo
Sentido de autodeterminación
Es un sentido de regular la iniciación y continuación de las actividades y procesos en los que pueden participar voluntaria e intencionalmente
Sentido de responsabilidad
Se tiene confianza en que aquellos con autoridad o posiciones de poder no les harán daño o los lastimarán y que serán tratados con imparcialidad
Varías investigaciones sugieren que el empowerment se debe de desarrollar así:
Fomentar experiencias de dominio personal
Se fomenta proporcionando a las personas la oportunidad de cumplir exitosamente actividades cada vez más difíciles
Modelar
Se requiere que observen a alguien más tener triunfos en actividades de reto, proporcionando ímpetu al creer que ellos también pueden los mismos resultados
Articulación de una visión clara y metas
Se requiere crear una visión claramente articulada que guie hacia dónde se dirige la organización y cómo se puede contribuir
Proporcionar apoyo
Los directivos, respecto a las facultades de sus trabajadores, deben elogiarlas, alentarlas, expresarles su aprobación, respaldarlas y brindarles seguridad
Creación de un despertar emocional
Se remplazan emociones negativas en positivas, mientras los directivos ayudan a hacer el ambiente laboral más divertido y atractivo
Proporcionar la información necesaria
Adquirir información construye una base de poder para hacer a los empleados indispensables e influyentes en esa organización
Proporcionar los recursos necesarios
Los directivos proporcionan recursos necesarios para asegurar que los trabajadores reciban experiencias adecuadas y continuas de capacitación y desarrollo
Conectar para los resultados
Ayuda a los trabajadores a sentirse con más autoridad y proporciona una fuente valiosa de ideas de mejoramiento
Creación de confianza
Los trabajadores sienten la seguridad de que el directivo y la organización son honorables, ayudando a alejar la incertidumbre, inseguridad y ambigüedad
Universidad Nacional Autónoma de México
Facultad de Contaduría y Administración
Dirección Prof. Bernardo Valenzuela Unzueta
Mendoza Suárez Isaac Grupo 1356
18 de enero de 2021