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Clasificación Administrativos - Coggle Diagram

- - - - La estructura es el modo en que se organiza el DA, es decir la forma en que se distribuyen ordenadamente las distintas partes del texto
        
        • Identificación del emisor (autoridad que dicta el acto administrativo).
        • Motivación o justificación del acto
        • Parte dispositiva o resolución.
        • Inclusión final de la fecha y otros elementos que contextualizan el acto.
    - - El estilo administrativo viene determinado por fórmulas que inician, prolongan o finalizan: casi todos los actos administrativos se expresan en documentos mediante fórmulas. El abuso en el empleo de esas fórmulas puede considerarse como uno de los defectos de estilo del lenguaje administrativo. La parte perversa de este aspecto es el uso ciego del copia/pega, que dará lugar a verdaderos disparates.
        
        A continuación doy quince criterios para elaborar un documento administrativo:
        
        1.
        Disposición adecuada a la norma institucional de los elementos de identidad corporativa (símbolos, fuentes y tamaño o cuerpo de la letra, colores, etcétera).
        
        2.
        Se deberá disponer el texto en párrafos breves y utilizando un lenguaje comprensible (sencillo y directo) para los ciudadanos.
        
        3.
        Se evitarán saludos y despedidas, así como otras fórmulas de cortesía, que no tienen cabida en el lenguaje administrativo.
        
        4.
        En los documentos con un destinatario individual es conveniente incluir un título. Es un recurso formal que facilita la comprensión del mensaje por su receptor. El título denomina el tipo de acto que contiene (notificación, diligencia, nota interior, etcétera).
        
        5.
        Únicamente se requerirán del ciudadano los datos imprescindibles para la tramitación correspondiente, evitando solicitar datos ya conocidos o en poder de la Administración
        
        6.
        En los documentos destinados a ser cumplimentados por los ciudadanos se incluirán instrucciones claras y concisas.
        
        7.
        El centro o unidad de procedencia estará debidamente identificado, con la dirección postal completa, número de teléfono y correo electrónico, para que el destinatario pueda ponerse en contacto.
        
        8.
        Se evitará el lenguaje sexista y cualquier otro lenguaje discriminatorio. Se atenderá a la forma femenina de títulos, profesiones y cargos. Sustantivos no marcados, desdoblamientos y dobletes son posibles, siempre y cuando no se alargue la frase hasta hacer incomprensible el mensaje.
        
        9.
        Los documentos básicos de información deberán contar con versiones simplificadas para personas con discapacidad intelectual o problemas de comprensión escrita.
        
        10.
        La primera vez que se incluyan unas siglas deben ir precedidas de la denominación completa. Se evitarán siempre las abreviaturas.
        
        11.
        En los formularios, los datos han de seguir un orden lógico y distinguiendo los espacios destinados para que rellene el interesado.
        
        12.
        En los formularios hay que prever la posibilidad de mecanización a la hora de disponer los espaciados, campos para cumplimentar o rellenar…, así como su posterior archivo.
        
        13.
        Se pueden, y deben, incorporar elementos que faciliten la comprensión del texto, tales como ciertos tipos de letra, formatos, colores. Y combinarlos con márgenes y espacios en blanco… Es decir, que hay que aprovechar aquellos recursos gráficos que nos ofrecen los medios electrónicos e informáticos para el diseño de los impresos.
        
        14.
        Si el impreso dispone de varias copias, habrá que distinguir en cada una al destinatario (para la Administración, para el interesado, para el banco, etcétera).
        
        15.
        El número de ejemplares se adecuará a las necesidades objetivas, por lo que se evitarán tiradas excesivas y no justificadas.
- - - - Cada documento debe enfocarse en un tema principal o asunto, se debe hacer un documento por separado para cada uno de ellos, en función a las necesidades de comunicación existente.
    - - Los diversos puntos a ser expuestos en una comunicación escrita deberán mantener un orden
        lógico y concatenado, buscando que cada uno de ellos tengan relación entre si
    - - El motivo principal o idea del documento debe ser expresado claramente en el “Asunto” del
        comunicado como documento
    - - El documento deberá ser escrito de tal manera que sea de fácil lectura y entendimiento,
        permitiendo al comunicador transmitir íntegramente el motivo principal.
    - - Lo expresado en una comunicación escrita debe manifestarse en forma tal que evite la generación de dudas o interpretaciones, por lo que el uso apropiado de la terminología, ortografía y redacción es indispensable.
    - - El ser conciso implica el uso adecuado de oraciones simples y breves, que permiten expresar claramente lo que se busca en pocas palabras.
  - - - a) La fecha:
        Ica, mayo 17 de 1997
      - b) Las líneas del destinatario:
        Señor: Isacc Rofríguez Luján
        Jefe de impresión
      - c) Del asunto:
        Asunto: Permiso
      - d) La referencia: Ref.: Of. N° 176-97-DP de 19-11-97
      - e) La antefirma:
        Atentamente
      - f)La identificación del firmante ni luego de su cargo:
        Lic. LUIS DIAZ VEGA
      - g) Las líneas de anexos: ANEXO: 01 C. Trabajo
      - h) Las líneas de “con copia” o distribución: C.C.: Subdirección
      - i) Del pie de página
        OVR/pgg
  - - - este estilo es muy parecido al
        bloque extremo. La diferencia consiste en que la
        fecha, la de despedida, , la de antefirma y las de firma se escriben comenzando desde el centro
        horizontal del papel.
    - - es el estilo más fácil y cómodo por cuanto todas las líneas se escriben comenzando en el margen izquierdo del papel.
    - - es el estilo más elegante y uno de los más usados. Este estilo mantiene las mismas características del estilo bloque y se distingue porque cada párrafo comienza dejando una sangría de cinco a diez espacios.