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MAPA MENTAL COMO FERRAMENTA PARA DESIGNERS - Coggle Diagram
MAPA MENTAL COMO FERRAMENTA PARA DESIGNERS
RESUMO
Palavras chave: Mapa Mental; Design; Ferramentas e APAC
Design
Inserido em projetos multidisciplinares
Requeridas competências e habilidades
Empatia
Criatividade
Visão de inovação
Desenvolvimento através de métodos e ferramentas
MAPA MENTAL
USO:
Na construção de um processo de design em grupo
Auxiliando principalmente nas suas fases iniciais
INTRODUÇÃO
1.1 DESIGN
Caracterizado inicialmente:
"um processo que busca soluções criativas e inovadoras para atender às características dos produtos, às necessidades do cliente e da empresa de forma sintonizada com as demandas e oportunidades do mercado" (TEIXEIRA, 2009, p.4)
Um novo olhar:
Muitas empresas e corporações buscam esses profissionais com o objetivo de utilizar seu potencial criativo e técnicas de empreendedorismo e inovação.
Para Franzato (2011)
, a utilização do design nas organizações pode promover estratégias para inovar, reduzir custos e deixar os clientes satisfeitos.
1.2 MAPA MENTAL
[...] podem ser utilizadas pelos designers para enriquecer o processo criativo e inovador.
Segundo Hermann e Bovo (2005)
, o mapa mental é uma excelente “ferramenta” que complementa nossa linguagem escrita, enriquece nossa expressão criativa e desenvolve mais flexibilidade e recursos mentais.
CARACTERÍSTICAS:
Visualização das informações
Facilidade de aplicação em grupo
1.3 PROPOSTA DO ARTIGO
Essa pesquisa tem como objetivo analisar o potencial do mapa mental ser aplicado como ferramenta por designers.
Foi realizada uma revisão da literatura sobre os temas e um estudo de caso que analisa a aplicação da ferramenta durante a condução de um processo de design realizado em um estabelecimento prisional humanizado [...]
Primeiro subtítulo:
Apresenta uma contextualização sobre o processo de design e sua aplicação na atualidade
Segundo subtítulo:
Apresenta os fundamentos e características dos mapas mentais
Terceiro subtítulo:
Aborda a experiência de aplicação do mapa mental no caso supracitado.
1.4 PROCESSO DE APLICAÇÃO
1) Levantamento de estudos correlacionados na base de periódicos da Capes
2) Os estudos foram selecionados, tendo como critério o potencial de colaboração com o objetivo de pesquisa proposto, e analisados, buscando interseções entres as áreas pesquisadas
3) Na etapa de estudo de caso foi realizada uma oficina de aplicação do mapa mental
Registro em diário de campo
Utilização de blocos adesivos (post-its)
Modelo digital como resultado da síntese da ferramenta
DESIGN
2.1 CENÁRIO ATUAL DO MERCADO:
A economia global
O aumento da competitividade no mercado
A velocidade das mudanças tecnológicas e comportamentais
Exigem inovação das empresas
BONINI E SBRAGIA (2011)
Gerir problemas complexos
Estimular a criatividade
E direcionar para a solução de problemas
KRUKEN (2009)
Atuação do designer na mediação entre diferentes áreas do conhecimento
Integrando pensamento e prática
Desenvolvimento de inovações
FRANZATO (2011)
Administrador de processos de inovação
Elemento estratégico por seu sistema de conhecimento e competências
Capacidade de compreender instrumentos essenciais para alcançar a inovação
AVENDAÑO (2011)
Responsável pelo diferencial inovador e de competitividade dos produtos
O design muito além da sua estética e da própria emoção
Pensar a ideia como gestão [...]
BROWN (2009)
Uma vez que popularizado, o pensamento projetual do design pode ser disseminado para as organizações, influenciando sua administração e as direcionando para a inovação.
THE COX REVIEW (2007)
Vinculo entre criatividade e inovação
Ideias que atraem usuários e clientes
Descrito como criatividade implantada para um fim específico
2.2 MÉTODO DE DUPLO DIAMANTE
Desenvolvido em 2005 pelo Design Council, órgão público do Reino Unido
É uma maneira gráfica simples de descrever e identificar como o processo de pensamento do design funciona e é aplicado
Ele é composto por quatro etapas:
descobrir, definir, desenvolver e entregar
1) Descobrir
Se inicia a partir de uma ideia identificada com base nas necessidades do usuário
2) Definir
Tem-se como objetivo, a interpretação das necessidades dos usuários e o alinhamento aos objetivos do negócio, reunindo requisitos que servirão de base para as próximas etapas
3) Desenvolver
As soluções de projeto são previamente criadas a partir do design e são desenvolvidas e testadas com as outras áreas da empresa
4) Entregar
O produto ou serviço resultante do processo é finalizado e segue para o mercado
Utilização de uma ferramenta que possa:
Canalizar essa massa de ideias
Analisá-las
Direcioná-las para o foco do problema
Auxiliando na sua organização
E sintetizando as informações adquiridas
2.3 MAPA MENTAL
SILVA (2009)
Uma ferramenta que permite a memorização
Organização e representação da informação
Facilitando os processos de aprendizagem, administração e planejamento organizacional
Principalmente a tomada de decisão
MAPAS MENTAIS
3.1 CRIADOR
Na década de 70, Tony Buzan, psicólogo inglês, pesquisador, auditor e consultor educacional, se tornou sistematizador e desenvolvedor dos chamados mapas mentais em seu livro
Use your head
.
3.2 OBJETIVO INICIAL
Criada como método de aprendizado e memorização quando ele ainda era estudante.
3.3 BUZAN (2009)
O mapa mental é uma ferramenta dinâmica e estimulante que contribui para que o pensamento e o planejamento se tornem atividades mais inteligentes e rápidas
Para armazenar, organizar e priorizar informações
Com palavras e imagens chaves
Desencadeando lembranças específicas e estimulando novas reflexões e ideias
3.4 OUTROS AUTORES
HERMANN E BOVO (2005)
Diagrama hierarquizado de informações
Com a facilidade de identificar as relações e os vínculos entre as informações
AMORETTI E TAROUCO (2000)
Auxilia a organizar as informações, as deixando visuais
Identificando facilmente as conexões e vínculos entre os conceitos
Encadeamento de informações não linear
Ideal para estruturar pensamentos e gerar ideias
Um método intuitivo, interessante e atraente
DELL'ISOLA (2012)
Altamente recomendados na elaboração de projetos dada a sua capacidade de síntese e apelo visual
EDEN (1983)
“Como uma situação onde alguém deseja que alguma coisa seja diferente de como ela é, e não está muito seguro de como obtê-la”
3.5 ESTRUTURA
A principal linguagem do cérebro se encontra nos sentidos, associação de imagens, cores, ideias e palavras-chave
A melhor forma de se construir um mapa mental seria utilizar essa linguagem do cérebro em formato de um neurônio e esquematizá-la livremente no papel
Resumo de um conceito central (palavra ou imagem)
Onde cada ramo possui outros importantes conceitos-chave
De forma hierárquica
São como estruturas radiais, o que sugere que as informações neles contidas são dispostas em raios
A origem para essa representação radial está, na forma como o cérebro funciona, já que pensa-se radialmente (
radiant thinking
)
Representação externa do pensamento radial
Estimula a memória
A recuperação de informações
A criatividade do indivíduo
Manifestada na habilidade de estabelecer e perceber conexões por meio das palavras, imagens, cores, códigos e dimensões empregadas no mapa
3.6 EFICIÊNCIA
Está em sua forma e configuração dinâmica
A estimulação do cérebro a fazer associações
Sendo estas importantes para a memória e criatividade
Para as associações se realizarem, é importante a utilização de
setas, cores e códigos
3.7 PARA O DESIGN(ER)
Podem ser úteis para designers, como meio de despertar a criatividade e gerar ideias
São recursos de comunicação
Resolução de problemas
Imaginação
Educação
Revisão
Gerenciamento do tempo
Uso da memória
Podem ser criações artísticas por si mesmos
APLICAÇÕES:
Na escola
No trabalho
Em casa
Na vida social
No desenvolvimento de ideias criativas
No gerenciamento
Planejamento e elaboração de projetos
Na geração de ideias
Gerenciamento de tempo
Formação de equipe
E apresentações.
CONTRIBUIÇÕES:
Planejar informações com eficiência aumenta a probabilidade de ser bem-sucedido
Contribui para um melhor desenlace e fluidez do pensamento criativo
Para a resolução de problemas, INCLUSIVE DENTRO DE UM PROJETO
Uma ferramenta útil, quando objetivos e metas não estão muito claros e necessitem de apoio à definição do problema
Facilitando assim a visualização e obtenção de uma solução ou ideia criativa
Quando elaborado em grupo, o mapa mental incorpora uma ferramenta chamada
brainstorming
É o instrumento perfeito de comunicação, administração e desenvolvimento eficiente de projetos profissionais
ESTUDO DE CASO:
Aplicação do mapa mental no processo de design em uma APAC
4.1 LOCAL:
Pesquisa de Mestrado desenvolvida na Escola de Design da Universidade do Estado de Minas Gerais, no período de maio a dezembro de 2017, pelo CIDS (Centro Integrado de Design Social)
4.2 PARTICIPANTES:
A pesquisa aplicou métodos, ferramentas e competências do design com um grupo de presos de uma APAC (Associação de Proteção e Assistência ao Condenado)
Foi um grupo de 11 apenados
4.3 COLETA DE DADOS:
O desenvolvimento da pesquisa contou com visitas a campo, ocorridas quinzenalmente no regime fechado
Por livre interesse dos recuperados
Ocorrendo oficinas no auditório da APAC
4.4 PREPARAÇÃO:
A ferramenta mapa mental foi aplicada na terceira oficina
Com o objetivo conhecer o grupo formado e identificar os recursos presentes dentro da associação para a criação do projeto
Levantar as habilidades dos participantes, possíveis contatos, problemas e ideias
Realizadas pesquisas teóricas sobre a ferramenta e seus fundamentos
Houve a compra de materiais (
post-its
e canetas coloridas) para a execução da oficina
Foi utilizada também a ferramenta brainstorming (tempestade de ideias
4.5 APLICAÇÃO
1) Apresentação de algumas regras do brainstorming
2) Realização de uma dinâmica, como forma de ensino sobre o funcionamento da ferramenta brainstorming e estímulo para a geração de ideias
Parte individual:
cada um teria que pensar em duas funções de um lápis
Parte coletiva:
o grupo deveria pensar em no máximo de funções possíveis
3) Apresentação teórica da ferramenta mapa mental com exemplos. Questionando o conhecimento prévios dos participantes
4) Foram distribuídos blocos adesivos (post-its) e canetinhas para que os participantes pudessem escrever e colocar suas observações em um mural posto na parede
5) O desenvolvimento do mapa mental começou com o levantamento das habilidades e conhecimentos do grupo
6) Ao término do preenchimento das habilidades e conhecimentos, as pesquisadoras leram em voz alta todos as notas adesivas, buscando valorizar o conteúdo de cada um
7) Em seguida, foi pedido para que os recuperandos pensassem nos recursos existentes na APAC que estavam disponíveis para o projeto de design que se iniciava
8) Por fim, foi solicitado que o grupo levantasse demandas, problemas e oportunidades existentes na APAC
Finalização:
Desse modo, o conceito central do mapa mental foi “recursos para o projeto” e os subconceitos abordados foram: habilidades, contatos, recursos da APAC, problemas e ideias
4.6 CONCLUSÃO DA PESQUISA
O mapa mental permitiu que houvesse uma maior organização visual durante o levantamento dos tópicos e que possivelmente ela colaborou para que a equipe prosseguisse criativa durante o processo
Gerou uma síntese que concentra informações
Estabelecimento de temas centrais para conduzir o mesmo
Compreensão dos dados levantados através das setas, cores e identificações das informações importantes
Com a realização dos mapas mentais, pode-se entender o contexto e identificar problemas, que foram focados durante o processo de design
CONCLUSÕES
5.1 OS MAPAS MENTAIS:
Adequados para a aplicação durante o método de design
Boa organização
Encadeamento
Integração de informações
Principalmente de ideias
Estimulam uma visão ampla e holística
Compreensão mais abrangente do problema trabalhado
Facilitar a percepção de possíveis soluções
Benéficos para trabalhos em grupo
Inclusão dos participantes no processo de forma igualitária e de suas contribuições (ideias)
Aceita trabalhar com outras ferramentas, como o brainstorming
Concluindo assim:
"Dessa forma, por meio do mapa mental, é possível identificar problemas e também gerar ideias, direcionando o projeto de design e levantando fundamentos para as tomadas de decisões."