Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CHIẾN DỊCH PHÁT TRIỂN USER CỦA VINID - Coggle Diagram

- - - - Trắng TV
      - Beat.vn
      - Anh da đen
      - NEU Confession...
    - - chia sẻ bài viết lên trang cá nhân
  - - - Trắng TV
        
        Tại sao lại là Trắng TV?
        
        Chương trình truyền hình tương tác với các phản ứng Thật
        
        Cảm xúc thật
        
        con người thật
        
        câu chuyện thật
        
        Thu hút người người xem
      - Loa Phường
        
        Tại sao là Loa Phường?
        
        Hài hước
        
        Sáng tạo
        
        Gần gũi
        
        Khán giả của Loa phường đông, nhiều độ tuổi
  - - - Thủy Tiên
      - Ninh Dương Lan Ngọc
      - Nhã Phương
      - Hà Anh Tuấn
    - - Shark Phạm Thanh Hưng
- - - - Không chỉ giao thưc phẩm khô, VinID còn áp dụng giao hàng đối với thịt và thủy hải sản, rau củ và trái cây tươi.
        
        Hơn 100 mặt mã hàng nhu yếu phẩm cần thiết
        
        Giao hàng trong ngày
        
        Shipper trang bị đầy đủ bảo hộ
        
        Miễn phí giáo hàng với háo đơn từ 500k
        
        Tích điểm 3% trên giá trị đơn hàng
      - Ra mắt vào tháng 3 trong thời kỳ dịch covid 19 bùng phát
      - Thông điệp "Bạn hãy cứ yên tâm ở nhà, có VinMart và VinID giao hàng tới tận nơi!"
      - Đánh và tâm lý người dân vấn đê an toàn trong mùa dịch
      - Quảng cáo trên fanpge vinmart, vinmart+ vinid...
      - Được bình chọn là một trong các ứng dụng đi chợ online được yêu thích nhất năm
      - Đưa tin trên các kênh truyền hình: VTV1, VNEW..
    - - Áp dụng với khách hàng lần đầu tải app
      - KH nhận miễn phí combo 400k khi nhập mã giới thiệu “400” sau khi tải ứng dụng VinID
        
        08 voucher giảm 20,000đ đơn từ 100,000đ mua tại Hàng Tiêu Dùng Giá Rẻ trên ứng dụng VinID. HSD: 14 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được voucher.
        
        04 voucher giảm 35,000đ đơn từ 200,000đ mua tại Hàng Tiêu Dùng Giá Rẻ trên ứng dụng VinID. HSD: 14 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được voucher.
        
        02 voucher giảm 50,000đ đơn từ 280,000đ mua tại Hàng Tiêu Dùng Giá Rẻ trên ứng dụng VinID. HSD: 07 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được voucher.
      - Co hướng dẫn chi tiết về việc tải app để tham gia chương trình
      - Kích thích khách hàng tải app
    - - Thời gian diễn ra: tháng 10/2020
      - Dành cho KH tải app lần đầu
      - Các chương trình km đều có hướng dẫn tải app đi kèm
      - Ưu đãi chương trình
        
        02 voucher trị giá 50,000đ khi khách hàng thanh toán đơn hàng “Đi chợ”/”Ăn uống”/”Vincom”/”VinMart” trên ứng dụng VinID giá trị từ 100,000đ
        
        01 voucher trị giá 30,000đ khi khách hàng thanh toán đơn hàng VinMart/VinMart+ từ 100,000đ qua tính năng “Thanh toán” trên ứng dụng VinID
        
        01 voucher trị giá 50,000đ khi khách hàng thanh toán đơn hàng có sản phẩm thuộc gian “Hàng tiêu dùng giá rẻ” trong tính năng “Đi chợ” trên ứng dụng VinID có giá trị từ 150,000đ
        
        01 voucher trị giá 20 điểm (Tương đương 20,000đ) khi khách hàng phát sinh thành công 01 giao dịch qua ứng dụng VinID
    - - sản phẩm đa dạng
      - Cập nhật liên tục hàng ngày
      - Các sản phẩm đồng giá 1k: thịt bò, tp sống...
    - - Áp dụng cho KH Sử dụng app và có ví điện tử VinID Pay (KH cso giao dịch đàu tiên)
        
        Ưu đã chương trình: “Deal Đủ Đầy” trị giá 500,000đ
        
        Một số kh được thông báo
      - Thông báo qua mail, sms, thông báo trên app vinid
      - Thu hút kh tải app và mở ví điện tử VinID pay
    - - Grab
        
        chương trình Scan&go
        
        thực hiện: khách hàng phát sinh đơn hàng Scan&Go đầu tiên trên ứng dụng VinID có giá trị từ 300,000đ và sử dụng phương thức giao hàng tận nơi sẽ nhận được Phiếu giảm giá 100.000đ khi mua sắm cùng VinID và 2 mã ưu đãi đặc biệt từ Grab
  - - - Tại sao lại là Hà Anh Tuấn?
        
        Lượng người theo dõi trên mạng xã hội cao: hơn 700k theo dõi
        
        Phạm vi ảnh hưởng nhất định
        
        Phong cách âm nhạc phù hợp
        
        Con đường âm nhạc sáng, sạch
    - - Youtube
        
        Trắng TV
        
        Thực hiện video phỏng vấn đề tài "Năm 2018 bạn tiết kiệm được bao nhiêu?" cài cắm khéo léo các hình ảnh, thương hiệu vinid trong video
        
        Phần thưởng cho khán giả chia sẻ video được nhiều lượt tương tác nhất sẽ được tặng phần quà là 1 chiếc điện thoại vinsmart và gift card
        
        Để nhận được phần thưởng của VinID là 4 điện thoại Vsmart trị giá 2.590.000 đồng/ chiếc B1: Share clip “Phỏng vấn tình trạng giới trẻ năm 2018 bạn tiết kiệm được bao nhiêu?” dưới chế độ công khai trên trang facebook cá nhân B2: Comment dẫn link bài post bạn vừa chia sẻ vào clip “Năm 2018 bạn đã tiết kiệm được bao nhiêu tiền?” trên youtube Trắng TV với hashtag: #Chicanmevui #chỉcầnmẹvui #VinID Sau 3 ngày on-air, Trắng TV sẽ tổng hợp 4 bạn có tổng điểm: số like và share cao nhất và sớm nhất (1like = 1 điểm; 1 share = 2 điểm) sẽ dành được 1 chiếc điện thoại Vsmart trị giá 2.590.000 đồng/ chiếc.
        
        Kênh chính chủ Vinid
      - facebook
        
        fanpage có lượng follow lớn
        
        BEAT.VN
        
        Anhdaden
        
        NEU confesstion
        
        Fanpage của VinID
        
        Fanpage của vinmat, vinmart+
      - Tivi tại các cửa hàng của vinmart, Vinmart+
      - Tờ rơi, poster
        
        Tại cửa hàng
        
        TT Siêu thị vinmart
      - Nuôi lửa chiến dịch bằng việc sử dụng các KOLs: Khởi My, Hà Anh Tuấn, Hiếu Chí Trần,…Và hàng trăm MIs khác.
        
        Kết quả chia sẻ video viral của HAT trên face đạt 5.7k lượt like 147 lượt chia sẻ
    - - Chiến dịch VinID - Chỉ cần mẹ vui đạt gần 15 triệu views. Toàn bộ chiến dịch đạt hơn 100.000 tương tác. "Chỉ cần mẹ vui" trở thành một câu nói xu hướng, được nhiều fanpage sử dụng để chế ảnh, chế nội dung,...
      - Thông điệp có liên hệ tương đối chặt chẽ với giá trị cốt lõi của sản phẩm: “Tiết kiệm là niềm vui, chia sẻ cùng người tiêu dùng nỗi lo toan cho cuộc sống, cho gia đình”, từ đó tạo ra sợi dây cảm xúc giữa người sử dụng với thương hiệu: Một người bạn đồng hành gần gũi, thấu hiểu và luôn ở bên san sẻ.
- - - - Khách hàng có thẻ vinid phát sinh 5 giao dịch trong tháng được nhân đôi tích điểm ngày 25
      - Khách hàng có thẻ vinid phát sinh 5 giao dịch trong tháng có giá trị từ 500k được nhân đôi tích điểm ngày 25
    - - Thòi điểm ra mắt tích 5% vinmart
      - 4/2018 tỉ lệ tích điêm giảm 3% vinmart
      - 1/11/2020 tỉ lệ tích điểm 1% vinmart
  - - - Tặng 50 điểm tương đương 50.000đ vào tài khoản VinID
      - Áp dụng cho 1,000 Khách giao dịch trên 200.000đ bằng VINID App.
      - Áp dụng cho đơn hàng đầu tiên
  - - - Kịch bản hướng dẫn
        
        Quan sát đối tượng khách hàng
        
        KH thuộc độ tuổi nào?
        
        Dùng điện thoại gì?
        
        Có thẻ ngân hàng không?
        
        Tư vấn: bên em đang có chương trình thanh toán bằng vinid pay được hoàn ..% tiền/ hóa đơn, anh/chị chỉ cần đăng nhập và liên kết với ngân hàng tiền sẽ giảm trực tiếp luôn ạ. sau chị đến cửa hàng thì chỉ cần mang theo điện thoại là không sợ quên ví nữa, mà thanh toán bằng vinid pay đang có rất nhiều khuyến mại
  - - - Khách mua tại cửa hàng: mời KH mở thẻ khi khách chưa có thẻ
      - Đi xung quanh địa điểm của hàng mời khách hàng mở thẻ
    - - Mời khách hàng chuyển sang dùng app
      - Giải thích thêm về sự tiện lợi khi khách hàng dùng app
        
        App sẽ đồng bộ với thẻ cứng mà khách hàng đang dùng
        
        Không lo mất thẻ, quên thẻ ở nhà
        
        Tra cứu được thông tin về các sản phẩm khuyến mại
    - - Hướng dẫn KH tải app và sử dụng app
      - Hủy thẻ cứng (không mở lại thẻ cứng)
      - Giải thích cho khách hàng
    - - Trực tiếp mời khách hàng tải app (không mở thẻ cũng nữa)
      - Hướng dẫn KH cách tải sử dụng app
  - - - Cách cũ: KH sẽ nhắn tin theo cú pháp VINID_SỐ THẺ_MÃ NẠP ĐIỂM (tốn công sức, KH mất phí tin nhắn, chưa kể số thẻ vin rất dài dễ bị nhầm)
      - Phướng án gợi ý từ NV: Anh/ chị tải app Vinid trong đó có phần nạp điểm dễ dàng sửu dụng không cần nhập số thẻ chỉ cần nhập mã nạp điểm (không bị mất phí)
  - - - Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet...
      - Mua vietlot
      - Giúp việc
        
        Hợp tác cùng Giupviec.vn
        
        Đặt lịch hẹn giúp việc theo ngày, giờ..
    - - Khởi động tính năng đầy nhân văn này, VinID cho ra mắt dự án phi lợi nhuận “Chuyện kể bé nghe” với mong muốn hình thành và lan tỏa thói quen đọc sách ở các bạn nhỏ ngay từ khi còn bé. Dự án hướng đến bệnh nhi tại Viện huyết học
        
        Kêu gọi ủng hộ thông qua app vinid
        
        Đánh vào tâm lý người dân về việc chuyển tiền quyên góp từ thiện nhưng người chuyển không biết được tiền mình chuyển có thật sự đến tay người cần giúp hay không? với ứng dụng này của vinid người ủng hộ có thể theo dõi dòng tiền của mình đang được tiêu ở đâu và dùng như thế nào.
        
        Hướng dẫn đăng ký tham gia quyên góp trên fanpage của vinid với tiêu đề "Làm thế nào để tham gia quyên góp, ủng hộ trên tính năng Cộng Đồng của app VinID?"
        
        Bước 1: Tải hoặc cập nhật bản mới nhất của ứng dụng VinID. Sau đó đăng nhập bằng số điện thoại. Nếu chưa có ứng dụng bạn có thể tải ngay tại đây.
        Bước 2: Liên kết và nạp tiền vào ví điện tử VinID Pay bằng cách chọn “Nạp tiền”.