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GRUPOS FOCALES: UNA GUÍA CONCEPTUAL Y METODOLÓGICA - Coggle Diagram
GRUPOS FOCALES: UNA GUÍA CONCEPTUAL Y METODOLÓGICA
Grupos focales
Permiten obtener muchos procesos emocionales dentro del grupo.
Diferencia entre un grupo focal y una entrevista grupal:
En la entrevista se hace énfasis en las preguntas y respuestas.
El grupo focal se centra en la interacción del grupo.
La entrevista es para un grupo de personas al mismo tiempo.
Objetivo
Recolectar información para resolver preguntas de investigación.
Los grupos focales parten de diferentes posiciones epistemológicas:
- El constructivismo
Rechaza el supuesto de una sola realidad.
- El realismo:
Parte de categorías preexistentes. Busca consistencia del significado.
Propósito
Que surjan actitudes, sentimientos, creencias, etc.
Varios autores dicen
Es un grupo de discusión, guiado por un conjunto de preguntas con un mismo objetivo.
Son una técnica de recolección de datos.
Cuándo usar los grupos focales
Circunstancias en las que su uso no es oportuno
Generalización de resultados a la población, no permiten hacer estadísticas.
Manejo de temas tan polémicos que no permiten discusión.
Creación de nuevos productos desde cero.
Manejo de temas que no son apropiados para un grupo de discusión.
Situaciones en las que usarlos es útil
Los resultados de una encuesta cuantitativa son estadísticamente ambiguos o engañosos.
Generar ideas para una estrategia de publicidad, posicionamiento y la implementación de un producto.
El tema de e investigación es complejo e incluye un amplio número de posibles variables.
Descubrir la percepción de las personas respecto a lo que genera o impide un comportamiento.
El tema de investigación es complicado, necesita otros métodos.
Desarrollo de otros instrumentos, como entrevistas específicas.
El conocimiento que se tiene es inadecuado o cuando se quiere elaborar un cuestionario.
Identificación de necesidades personales y comunitarias..
Tamaño del grupo focal
- Mayan, Powell y Single:
De 6 a 12 participantes.
- Noaks y Winkup:
De 8 a 10 participantes.
- Krueger:
De 6 a 10 participantes.
- Rigler, Vogt y King:
De 7 a 12 participantes.
- Kitzinger y Diaz
De 5 a 10 participantes.
- García, Ramos, Díaz y Olvera:
De 10 a 12 participantes.
Otros autores:
De 4 a 8 participantes.
Myers dice que el númro no debe exceder los 12 participantes.
- Turney y Pocknee
Debe estar conformado por 3 a 12 participantes.
El tamaño depende de la profundidad de la entrevista.
Duración de las sesiones
Se relaciona con que el proceso requiere tiempo para las observaciones de la apertura y cierre de la sesión.
El rango es de 1 a 2 horas.
Pasos para realizar un grupo focal
- Quinto paso, selección del moderador
Aigneren, 2006; Escobar, 2007
• El moderador debe ser una persona sensible para captar y explorar al máximo los temas a debatir.
Boucher et al. (2003)
• El moderador debe conocer el tema para poder crear controversia.
- Sexto paso, preparación de preguntas estímulo
• Las preguntas deben guiar la discusión de lo más general a lo específico.
• Las preguntas deben ser concretas, estimulantes y flexibles.
- Cuarto paso: selección de los participantes:
Se toma en cuenta la edad, sexo, condición socioeconómica, nivel educativo, lugar de residencia.
El grupo de participantes puede ser homogéneo o heterogéneo.
Se recomienda invitar un 20% más de los participantes que se necesitan.
- Séptimo paso, selección del sitio de reunión
Diaz (2005)
• El lugar debe estar ventilado, iluminado, no debe haber ruidos y debe ser cómodo.
• El lugar debe ser privado.
- Tercer paso: desarrollo del cronograma:
Se planean las sesiones, el tiempo y evaluar el problema.
- Octavo paso, logística
Rigler, 1987
• Claridad al informar a los participantes cuándo y dónde se desarrollará el grupo focal.
Prieto, 2007
• Organizar las bebidas y los alimentos.
• Tareas del encargado de la logística: Reclutar a la gente.
- Segundo paso: diseño de la investigación:
Debe ser coherente con los objetivos.
- Noveno paso, desarrollo de la sesión
Rigler (1987)
Durante el desarrollo de la sesión, es importante observar la reacción de los participantes.
- Primer paso: establecer los objetivos:
Se responden interrogantes y los objetivos se expresan en términos de conocimiento.
- Décimo paso - análisis de la información
Boucher, 2003
• Se recomienda utilizar las mismas palabras de los participantes.
• Al término de las sesiones se debe resumir la discusión.
Aigneren, 2006
• La redacción del informe debe incluir:
o Planteamiento del problema.
o Objetivos.
o Aspectos formales.
o Estrategia metodológica y técnica o método.
Diseño de preguntas para el grupo
Boucher (2003)
• Uso de preguntas abiertas para que la respuesta sea más amplia
• Para una sesión de 2 horas se podrían hacer alrededor de 12 preguntas.
• Al emplear las preguntas se debe tener en cuenta:
Beck et al. (2004)
• Deben ser concretas y estimulantes.
• Las preguntas deben ser abiertas y fáciles de entender.
Análisis de la información
Kitzinger (1995):
Es importante distinguir entre las opiniones individuales y el consenso al que llegó el grupo.
El primer paso para el análisis es la transcripción de las conversaciones
Krueger (2006)
Recolección de datos
3.Diagramas
4.Audio grabadora
2.Notas de campo
5.Computadora portátil
1.Memoria
6.Grabación de video
Powell y Single (1996) etapas:
1.Codificar y clasificar la información revisando la transcripción de las discusiones
2.Analizar la información original en conjunto con la información conceptual transformada
Moderador del debate
Puchta y Potter (2004) y Powell y Single (1996)
• Debe ser imparcial y amigable.
Donoso (2004)
• El moderador debe escuchar a los participantes, sin proporcionar instrucciones acerca de qué o cómo deben hablar.
Powell y Single, 1996
• Es importante que el moderador comparta características con los participantes, como edad, sexo e idioma.
Puchta y Potter (2004)
El moderador debe tener en cuenta cuándo preguntar o cómo preguntar.
Beck, et al., 2004; Mayan, 2001
• El moderador deberá describir el protocolo de la discusión.
Cameron (2005)
Frases usadas para facilitar el desarrollo de grupos focales
Diaz (2005)
• El moderador trate a todos los miembros del grupo por sus nombres.
Kitzinger (1995)
• El moderador debe explicar siempre la dinámica de la actividad.
Freeman (2006)
• Cada sesión tiene una introducción, en la que el moderador incorpora una lista de puntos a tratar. El moderador: introduce el tema y monitorea las respuestas.
Ventajas
Presentan información rápida
Maneja la comunicación y la interacción del grupo
Motivan la participación
No discriminan a personas que no saben leer o escribir
Desventajas
Presentan límites y el investigador debe conocerlos:
Limitación en expresar libremente sus opiniones por las normas del grupo
Tensión y presión entre los participantes
Falta de independencia en las respuestas de los miembros del grupo
Pueden ser difíciles de organizar: representativo
Es limitada para generar resultados que representen la opinión de un muestra grande.
Aplicaciones y uso de los grupos focales
Técnica versátil
Mayan (2001) y Wyatt et al (1993)
Los grupos focales pueden usarse con otras técnicas (cuantitativas o cualitativas).
Parra (2005)
Son útiles en la toma de decisiones en cualquier ámbito.
Kitzinger (1995)
Gente que intercambia ideas, puntos de vista, para estudios de comunicación, para crear mensajes educativos, etc.
